Brommobielen, lichte EV's en scooters
Importeurs van L6e- en L7e-voertuigen en tweewielers: onderdelen, opties, COC's en garantie voor een groeiend dealernetwerk. Lees meer.
Een AI-assistent voor je dealernetwerk. Technische vragen beantwoord uit je eigen documentatie, in de taal van de dealer.
Fabrikanten en importeurs krijgen de hele dag dezelfde vragen van dealers: welk onderdeel past, welke opties kunnen samen, wat de garantie dekt, wat een storingscode betekent. SimplyBoost beantwoordt ze uit je eigen onderdelencatalogus, werkplaatshandleiding, optielijsten en servicebulletins, in je afgeschermde dealer- of installateursportaal, op je website of via WhatsApp, in het Nederlands, Frans, Duits, Spaans of Engels. Garantieclaims, offertes en alles wat de agent niet weet gaan naar je serviceteam met het hele gesprek. Gehost in Europa.
- Gehost in Europa
- Verwerkersovereenkomst
- Vaste accountmanager op enterprise
Laatst bijgewerkt:
Voor welke netwerken werkt het?
In elke branche zijn de vragen hetzelfde: wat past, wat is gedekt, wat is er op voorraad, hoe doe ik dit. Kies je segment voor de voorbeelden die erbij horen.
E-bike merken en importeurs
Fietsenmakers die vragen naar accu's, motoren, firmware, onderdelen en garantie, met een piek in het voorjaar. Lees meer.
Warmtepomp-, HVAC- en zonne-energiegroothandels
Installateurs met vragen over storingscodes, inbedrijfstelling, compatibiliteit en garantieregistratie. Lees meer.
Landbouw-, tuin- en parkmachines
Onderdelenlijsten, explosietekeningen en werkplaatsinstructies voor dealers in het oogst- en maaiseizoen. Lees meer.
Caravan-, camper- en watersportimporteurs
Optielijsten, accessoires en garantievragen van dealers, in twee talen. Lees meer.
Heftrucks en intern transport
Foutcodes, onderdelen en onderhoudsintervallen voor servicemonteurs en zakelijke kopers. Lees meer.
Hoe werkt een AI-assistent voor dealers?
- 1
Leert je documentatie
Onderdelencatalogi, werkplaatshandleidingen, specificaties, servicebulletins, prijslijsten en typegoedkeuringen. Pdf's (ook gescande), Word-bestanden, CSV's en tekst, tot 50 MB per bestand.
- 2
Antwoordt alleen daaruit
Vraagt een dealer wat past, dan antwoordt de agent uit je bestanden. Staat het nergens, dan zegt hij dat en biedt hij je team aan, in plaats van te gokken.
- 3
Spreekt de taal van elke dealer
Hij antwoordt in de taal waarin de dealer schrijft, of in één vaste taal: Nederlands, Frans, Duits, Spaans of Engels. Eén kennisbank voor elke markt.
- 4
Geeft door wat een mens nodig heeft
Garantieclaims, offertes en maatwerk gaan naar je team in Zendesk, Freshdesk, Gorgias of een Slack-thread, met het hele gesprek erbij.
Past het in een afgeschermd dealerportaal?
Ja. Je zet de chat alleen op je ingelogde pagina's. Dealers worden herkend aan hun geverifieerde e-mailadres, dus niemand typt twee keer zijn dealernummer.
Alleen voor ingelogde dealers
- Toon de chat alleen aan ingelogde gebruikers, of vraag wie niet geverifieerd is om eerst in te loggen
- Eén aanroep wist het gesprek bij uitloggen, zodat een gedeelde werkplaatscomputer schoon begint
- De agent ziet de eerdere gesprekken van een geverifieerde dealer
Ook via WhatsApp
- Een WhatsApp-lijn voor monteurs in de werkplaats
- Dezelfde agent, dezelfde werkplaatshandleiding
- Via het officiële WhatsApp Business Platform van Meta
Een tweede agent voor het publiek
- Elk account heeft 3 AI-agents
- Eén voor het dealerportaal met interne documenten
- Eén voor je publieke website met alleen publieke pagina's
Zo rol je het uit over je dealers
- 1
Upload de documentatie
Onderdelencatalogus, werkplaatshandleiding, bulletins en een CSV met modellen en onderdeelnummers. Vervang een bestand als er een nieuwe revisie is.
- 2
Kies waar het draait
Je dealerportaal voor ingelogde gebruikers, een WhatsApp-lijn voor monteurs, je publieke site voor prospects, elk met een eigen agent als je wilt.
- 3
Stel de overdrachtsregels in
Garantieclaims naar service, offertes naar sales, maatwerk naar engineering, in Zendesk, Freshdesk, Gorgias of Slack.
- 4
Vertel het je dealers
Eén regel in het portaal en de dealernieuwsbrief. Kijk daarna wekelijks bij Ontbrekende antwoorden en vul aan wat dealers vroegen en je documenten niet dekten.
Wat meet een importeur?
| Meetpunt | Waar je het ziet |
|---|---|
| Dealervragen beantwoord zonder telefoontje | Gesprekken zonder overdracht, per agent en per maand |
| Meest gevraagde modellen en onderdelen | Zoek gesprekken op model of onderdeelnummer |
| Gaten in de documentatie | Ontbrekende antwoorden: de vragen die geen bestand dekte |
| Claims en offertes doorgegeven | Overdrachten per reden, zodat service en sales hun aandeel zien |
Wat kost een AI-assistent voor een dealernetwerk?
Elk pakket, vanaf €39 per maand, bevat 3 AI-agents, het uploaden van documenten, overdracht aan je team en WhatsApp. Netwerken met veel dealers kiezen meestal het enterprise-plan: meer antwoorden per maand, een vaste accountmanager, hulp bij de uitrol en, in overleg, je eigen naam en logo op de chat.
Je betaalt per AI-antwoord, niet per dealer, per medewerker of per gesprek. Een drukke maand na een modellancering kost dus niet ineens meer.
Veelgestelde vragen van importeurs
Een AI-agent die technische vragen van dealers, distributeurs en installateurs beantwoordt uit de eigen documentatie van een fabrikant of importeur: onderdelencatalogi, werkplaatshandleidingen, specificaties en bulletins. SimplyBoost draait hem in een afgeschermd dealerportaal, op je website of via WhatsApp en geeft garantieclaims en offertes door aan je team.
Ja. Zet de chat alleen op je ingelogde pagina's, of vraag niet-geverifieerde bezoekers om eerst in te loggen. Dealers worden herkend aan hun geverifieerde e-mailadres en één aanroep wist het gesprek bij uitloggen.
Webpagina's, een sitemap, pdf's (ook gescande), Word-bestanden, CSV's, tekst en vraag-en-antwoorden, tot 50 MB per bestand. De meeste importeurs beginnen met de onderdelencatalogus, de werkplaatshandleiding, servicebulletins en een CSV met modellen en onderdeelnummers.
Ja. Hij antwoordt in de taal waarin de dealer schrijft, of in één vaste taal naar keuze: Nederlands, Frans, Duits, Spaans of Engels. Eén kennisbank voor alle markten.
Dat bepaal jij. De meeste importeurs sturen elke garantieclaim naar een mens: de agent verzamelt model, chassisnummer, onderdeel en dealergegevens en geeft het gesprek door aan je serviceteam in Zendesk, Freshdesk, Gorgias of Slack.
Ja. Elk account heeft 3 AI-agents, elk met eigen documenten, toon en kanalen: bijvoorbeeld één voor het dealerportaal met interne documenten en één voor de publieke website met alleen publieke pagina's.
SimplyBoost is een Nederlands bedrijf uit Utrecht, gehost in Europa, met een verwerkersovereenkomst. Het enterprise-plan heeft een vaste accountmanager die helpt bij de uitrol over je dealers.
Verder lezen
Brommobielen, lichte EV's en scooters
Onderdelen, opties en COC's voor een groeiend dealernetwerk.
LezenE-bike merken
Accu's, motoren, firmware en garantie voor fietsenmakers.
LezenInstallateurs
Storingscodes en inbedrijfstelling voor warmtepomp en zonne-energie.
LezenEnterprise
Een plan op maat met vaste accountmanager.
LezenBenieuwd hoe dit werkt met jouw klantvragen?
SimplyBoost beantwoordt klantvragen op je website, WhatsApp en Instagram en schakelt je team in wanneer dat nodig is. Je hebt er geen code of creditcard voor nodig.
Bekijk de prijzen- Geen creditcard nodig
- 7 dagen gratis proberen
- Maandelijks opzegbaar