Bronnen die ze leest
Websites en intranetpagina's, pdf's tot 50 MB inclusief gescande, Word, tekst, csv. Data die verandert, zoals voorraad of prijzen, stuurt je eigen systeem volgens schema via de API door.
Enterprise search software die de vraag beantwoordt, niet alleen het bestand vindt. Wat enterprise search is, de oplossingen vergeleken met de prijzen die ze publiceren, en de versie die een middelgroot bedrijf deze maand kan draaien.
Enterprise search software laat de mensen van een bedrijf vinden wat het bedrijf weet: over documenten, intranetpagina's en gekoppelde systemen heen, op één plek, met de rechten die iedereen heeft. De AI-variant gaat een stap verder: ze leest de passende passages en beantwoordt de vraag, met bron. De enterprise-platforms Glean, Coveo en Guru indexeren elke SaaS-tool voor duizenden gebruikers en verkopen op contract zonder gepubliceerde prijzen. Voor een bedrijf van 10 tot enkele duizenden mensen, met de kennis in documenten, intranetpagina's en een ERP-export, doet SimplyBoost hetzelfde werk in een week: bronnen uploaden, gebruikers aanmelden op een pagina achter je login, data uit je eigen systemen via de API doorsturen, en de agent beantwoordt medewerkers, dealers en klanten in hun taal. Vanaf €89 per maand, gehost in Europa, met verwerkersovereenkomst.
- Antwoorden met bron
- Achter de login, geen prijs per gebruiker
- Gehost in Europa, met verwerkersovereenkomst
Laatst bijgewerkt:
Wat is enterprise search software?
Drie generaties, en de derde verandert waar de koper om moet vragen.
- Intranet zoeken
- Een zoekvak over het intranet en de bestandsschijven. Vindt documenten op de woorden erin. SharePoint-zoeken, de klassieke enterprise search appliances.
- Gekoppelde enterprise search
- Eén index over elke SaaS-tool: Google Drive, Slack, Salesforce, Confluence, Jira. Rechtenbewust, dus iedereen ziet alleen wat mag. Glean, Coveo, Elastic.
- Zoeken dat antwoordt
- Retrieval plus een taalmodel: de passende passages worden gelezen en de vraag wordt beantwoord, met bron. Guru en Glean aan de enterprise-kant; SimplyBoost voor het middenbedrijf.
- Waar je nu om vraagt
- Niet 'indexeert het onze tools' maar 'antwoordt het uit onze documenten, toont het de bron, weet het wie vraagt en zegt het wanneer het iets niet weet'.
Enterprise search solutions vergeleken
Prijzen van de prijspagina's van de leveranciers op 29 oktober 2026. De meeste enterprise-leveranciers publiceren er geen; dat hoort bij de vergelijking.
| Oplossing | Gebouwd voor | Bronnen | Antwoordt of vindt? | Prijs |
|---|---|---|---|---|
| SimplyBoost | Bedrijven van 10 tot enkele duizenden mensen: medewerkers, dealers, klanten | Website, intranetpagina's, pdf, Word, csv, een API-feed uit je systemen | Antwoordt, met bron, in de taal van de gebruiker | €89 per maand (Growth), €169 (Pro), geen prijs per gebruiker |
| Glean | Grote bedrijven met tientallen SaaS-tools | Gekoppelde apps | Antwoorden en agents over tools heen | Niet gepubliceerd; demo aanvragen |
| Coveo | Enterprise search voor service, commerce en werkplek | Gekoppelde systemen | Vindt; generatieve antwoorden als extra | Niet gepubliceerd; jaar- of driejaarscontracten op aanvraag |
| Guru | Grote bedrijven met een AI-kennislaag | Gekoppelde apps en eigen kaarten | Antwoorden met bronvermelding | Niet gepubliceerd; één pakket op maat |
| Elastic (Elasticsearch) | Ontwikkelteams die hun eigen zoekfunctie bouwen | Wat je indexeert | Vindt; AI-functies in je eigen bouw | Gebruiksafhankelijke cloudprijzen, geen lijstprijs |
| Microsoft 365 Copilot | Bedrijven die al Microsoft 365 gebruiken | Inhoud in Microsoft 365 | Antwoordt binnen Microsoft 365 | Extra per gebruiker bovenop een Microsoft 365-abonnement |
Zit je kennis in twintig SaaS-tools en heb je een IT-team voor de uitrol, dan zijn de enterprise-platforms de juiste keuze. Zit ze in documenten, intranetpagina's en een systeem waaruit je kunt exporteren, dan heb je het contract niet nodig.
AI enterprise search voor het middenbedrijf
Wat de SimplyBoost-versie doet en niet doet, gewoon gezegd.
Wie mag vragen
Pagina's die je website ondertekent met een geheim dat alleen jij hebt. Medewerkers, dealers en partners krijgen elk een agent met de bronnen die ze mogen zien; de openbare agent de openbare documenten.
Hoe ze antwoordt
Alleen uit de passende passages, met het document erbij, in de taal van de gebruiker. Dekt niets de vraag, dan zegt ze dat en zet ze de vraag onder Ontbrekende antwoorden.
Live opzoeken
Een actie kan tijdens het gesprek je eigen endpoint aanroepen, voor een vraag die de data van dit moment nodig heeft. Jouw ontwikkelaar bouwt het endpoint; de handleiding dekt PHP en Node.
Wat ze niet doet
Ze doorzoekt niet uit zichzelf Slack, Google Drive of Salesforce en spiegelt geen maprechten uit SharePoint. Daarvoor zijn de enterprise-platforms.
Waar de data staat
Gehost in Europa, met verwerkersovereenkomst. Gesprekken worden na 360 dagen verwijderd. Het model is Google Gemini.
Zo kies je enterprise search software
- 1
Tel de bronnen
Documenten, intranetpagina's en een of twee systeemexports: een tool voor het middenbedrijf. Twintig SaaS-tools met eigen rechten: een enterprise-platform.
- 2
Schrijf twintig vragen op
De vragen die mensen stellen aan de collega die het weet. Gebruik ze in elke demo.
- 3
Test de stilte
Stel drie vragen die de bronnen niet dekken. Een goede tool zegt dat ze het niet weet; een slechte schrijft een zelfverzekerde alinea.
- 4
Reken een jaar door
Contracten per gebruiker voor 500 mensen tegenover een vaste accountprijs. Plus het uitrolwerk aan jouw kant.
- 5
Controleer de papieren
Hosting, verwerkersovereenkomst, bewaartermijn, het AI-model, en wie de zoekfunctie van buiten kan bereiken.
Veelgestelde vragen over enterprise search software
Software waarmee de mensen van een bedrijf vinden wat het bedrijf weet, over documenten, intranetpagina's en gekoppelde systemen heen, met respect voor ieders rechten. De AI-variant beantwoordt de vraag uit de passende passages en toont de bron.
Voor een groot bedrijf met tientallen SaaS-tools Glean of Coveo, op contract. Voor een bedrijf van 10 tot enkele duizenden mensen met de kennis in documenten, intranetpagina's en een systeemexport SimplyBoost: in een week live, antwoordt met bron, €89 per maand, geen prijs per gebruiker.
Glean, Coveo en Guru publiceren geen prijzen en verkopen jaarcontracten per gebruiker. Elastic rekent naar gebruik. SimplyBoost kost €89 per maand op Growth en €169 op Pro voor het hele account.
Dat hangt van de leverancier af. SimplyBoost is gehost in Europa met verwerkersovereenkomst, antwoordt alleen gebruikers die jouw site aanmeldt, houdt openbare en interne agenten gescheiden en verwijdert gesprekken na 360 dagen. Stel elke leverancier dezelfde vier vragen.
SimplyBoost leest een export die je systeem zo vaak als je wilt via de API doorstuurt, en een actie kan je eigen endpoint aanroepen voor een live opzoeking. Een directe koppeling met elk ERP is wat de enterprise-platforms verkopen.
Enterprise search vindt over alles heen wat een bedrijf heeft; een kennisbank is de bijgehouden verzameling antwoorden. Met AI komen de twee samen: de agent leest de bronnen en geeft het antwoord. Zie de pagina over de interne kennisbank.
Verder lezen
Interne kennisbank
Voor medewerkers, dealers en partners, met het dealerportaal als voorbeeld.
LeesKennisbank software
De openbare kennisbank voor klanten, vergeleken.
LeesAI klantenservice software
Helpdesk, inbox of AI-agent, met prijzen.
LeesVerified visitors (Engels)
Zo werkt de aanmelding, met code.
LeesBenieuwd hoe dit werkt met jouw klantvragen?
SimplyBoost beantwoordt klantvragen op je website, WhatsApp en Instagram en schakelt je team in wanneer dat nodig is. Je hebt er geen code voor nodig.
Bekijk de prijzen- 7 dagen gratis proberen
- Maandelijks opzegbaar