Niets verzinnen
De chatbot antwoordt alleen met je eigen informatie. Staat iets er niet in, dan zegt hij dat eerlijk.
Een chatbot maken voor je bedrijf. Met AI, zonder code, in een middag.
Een chatbot maak je tegenwoordig zonder te programmeren. Je kiest een AI-chatbotplatform, voegt je website en documenten toe als kennisbank, bepaalt wanneer een medewerker het overneemt en plaatst de chat op je website of koppelt WhatsApp. Met SimplyBoost doe je dat in vijf stappen, en je probeert het 7 dagen gratis met 100 AI-antwoorden, zonder creditcard.
- Geen code nodig
- Geen creditcard nodig
- Antwoordt in het Nederlands
Laatst bijgewerkt:
Hoe maak je een chatbot in vijf stappen?
Dit is de volgorde die het snelst werkt. De meeste bedrijven hebben de eerste versie binnen een middag live.
- 1
Maak een agent aan
Kies wat de chatbot vooral doet, zoals klantenservice, en stel Nederlands in als antwoordtaal, met de toon en lengte van de antwoorden.
- 2
Voeg je kennis toe
Geef je website of sitemap op en upload pdf's, Word-bestanden en je veelgestelde vragen. De chatbot antwoordt alleen met wat daarin staat.
- 3
Kies wanneer je team het overneemt
Klachten, terugbetalingen en vragen waar de chatbot geen antwoord op heeft, gaan naar je team via e-mail, Slack of je helpdesk.
- 4
Zet de chat op je website
Met een script, de WordPress-plugin of de Shopify app embed. Kleuren, lettertype, logo en welkomstbericht stel je zelf in.
- 5
Test en voeg kanalen toe
Probeer echte klantvragen uit en vul aan wat ontbrak. Daarna koppel je WhatsApp en Instagram aan dezelfde agent.
Zelf maken, laten maken of met ChatGPT bouwen?
Er zijn drie routes. Voor klantenservice is de vraag vooral: antwoordt hij alleen met jouw informatie, en wat gebeurt er als hij het niet weet?
| Met een chatbotplatform | Laten maken door een bureau | Zelf bouwen met ChatGPT of Copilot | |
|---|---|---|---|
| Tijd tot live | Een middag | Weken tot maanden | Snel voor intern gebruik |
| Antwoorden uit je eigen bronnen | Ja | Afhankelijk van de bouw | Alleen met je eigen instellingen en bestanden |
| Overdracht aan je team | Ingebouwd | Moet gebouwd worden | Niet ingebouwd |
| Op je website en WhatsApp | Ja | Moet gebouwd worden | Niet zomaar voor klanten |
| Kosten | Vaste prijs per maand | Projectprijs plus onderhoud | Abonnement, plus je eigen tijd |
Een eigen GPT of Copilot-agent is handig voor intern gebruik. Voor klanten op je website of WhatsApp mis je een widget, een gedeelde inbox en overdracht aan je team.
Wat moet een goede chatbot voor je bedrijf kunnen?
Let bij het kiezen op deze punten. Ze bepalen of klanten er echt mee geholpen zijn.
Een snelle route naar een mens
Klanten moeten altijd een medewerker kunnen bereiken, en je team moet het gesprek kunnen overnemen.
Leren van wat ontbrak
Je ziet welke vragen geen goed antwoord kregen, zodat je je kennisbank kunt aanvullen.
Leads en afspraken
Contactgegevens vastleggen met een score van warm, lauw of koud, en afspraken plannen in Google Agenda via de chat op je website.
Wat kost het om een chatbot te maken?
Met SimplyBoost betaal je geen bouwkosten. Je kiest een vast bedrag per maand, in euro, en begint met 7 dagen gratis.
Starter
€39per maand
€31 per maand bij jaarbetaling
500 AI-antwoorden per maand
Website-widget, afspraken plannen, kennisbank en overdracht
Growth
€89per maand
€71 per maand bij jaarbetaling
2.000 AI-antwoorden per maand
Alles uit Starter, plus Shopify-acties en Instagram
Pro
€169per maand
€135 per maand bij jaarbetaling
6.000 AI-antwoorden per maand
Alles uit Growth, met de grootste bundel antwoorden
Veelgestelde vragen over een chatbot maken
Kies een AI-chatbotplatform, voeg je website en documenten toe als kennisbank, bepaal wanneer je team het overneemt en zet de chat op je website of koppel WhatsApp. Met SimplyBoost heb je daar geen code voor nodig.
Je kunt SimplyBoost 7 dagen gratis gebruiken met 100 AI-antwoorden, zonder creditcard. Daarna kies je een pakket vanaf €39 per maand.
Voor intern gebruik wel, bijvoorbeeld met een eigen GPT. Voor klanten op je website of WhatsApp mis je dan een chat-widget, een gedeelde inbox en een overdracht aan je team. Daarvoor is een chatbotplatform gemaakt.
Nee. Je geeft je website op, uploadt je documenten en plaatst de chat met een script, de WordPress-plugin of de Shopify app embed.
De eerste versie staat meestal binnen een middag. Daarna verbeter je hem elke week door aan te vullen welke vragen nog geen goed antwoord kregen.
Ja. Dezelfde agent met dezelfde kennisbank antwoordt op je website, op WhatsApp en op Instagram.
Verder lezen
Benieuwd hoe dit werkt met jouw klantvragen?
SimplyBoost beantwoordt klantvragen op je website, WhatsApp en Instagram en schakelt je team in wanneer dat nodig is. Je hebt er geen code of creditcard voor nodig.
Bekijk de prijzen- Geen creditcard nodig
- 7 dagen gratis proberen
- Maandelijks opzegbaar