AI-assistent voor installateurs, van fabrikanten en groothandels. Storingscodes, inbedrijfstelling en garantievragen uit je handleidingen, voordat de installateur de helpdesk belt.

Ja. Upload per merk de handleidingen die je mag delen, en één agent beantwoordt je installateursklanten over alle merken. Je kunt ook een agent per merk draaien; elk account heeft er 3.

Hij antwoordt uit de documenten die je geeft. Veel fabrikanten uploaden een korte, gedateerde samenvatting van de actuele subsidieregels en verversen die bij wijzigingen, zodat installateurs één consistent antwoord krijgen.

De agent legt je garantieregels uit, verzamelt serienummer, inbedrijfstellingsdatum en installateursgegevens en geeft de claim door aan je helpdesk in Zendesk, Freshdesk, Gorgias of Slack met het hele gesprek.

Nee. Het neemt de vragen die de handleidingen al beantwoorden, en dat zijn in het stookseizoen de meeste telefoontjes, en laat je engineers de gevallen die beoordeling vragen. Alles wat de agent niet weet gaat naar hen.

Die richt zich op het installatiebedrijf zelf, met handleidingen van veel merken. SimplyBoost richt zich op de fabrikant of groothandel: je eigen documentatie, je eigen portaal of WhatsApp-lijn, je eigen overdracht naar je helpdesk, en een tweede agent voor je publieke website als je wilt.

Dat kies je zelf. Alleen op ingelogde portaalpagina's, een inlogverzoek voor niet-geverifieerde bezoekers, of een WhatsApp-lijn waar installateurs aan hun nummer herkend worden. Een tweede agent kan woningeigenaren op de publieke site bedienen met alleen publieke documenten.