Antwoorden uit je eigen bronnen
De agent gebruikt je website, pdf's, Word-bestanden en FAQ. Staat het antwoord daar niet in, dan biedt hij aan om je team erbij te halen.
Een Watermelon alternatief dat per AI-antwoord rekent. Overdrachten gaan naar de helpdesk die je al gebruikt.
Watermelon en SimplyBoost zijn allebei AI-chatbots uit Utrecht. Watermelon rekent per gesprek en begint bij €99 per maand voor 250 gesprekken. SimplyBoost kost vast $39, $89 of $169 per maand voor 500 tot 6.000 AI-antwoorden. Het draagt gesprekken over naar Slack, Zendesk, Freshdesk of Gorgias en regelt Shopify-bestellingen in het gesprek zelf.
- Geen creditcard nodig
- Maandelijks opzegbaar
- Nederlands bedrijf
Laatst bijgewerkt:
Wat is het verschil tussen SimplyBoost en Watermelon?
Met allebei zet je een AI-agent op je kanalen. Het grootste verschil zit in waarvoor je betaalt en waar een overdracht terechtkomt.
| SimplyBoost | Watermelon | |
|---|---|---|
| Prijsmodel | Vaste prijs per maand met een bundel AI-antwoorden | Pakketten met een aantal gesprekken (een gesprek duurt 96 uur) |
| Instapprijs | Starter $39 per maand, 500 AI-antwoorden | Starter €99 per maand, 250 gesprekken |
| Volgende stap | Growth $89 (2.000) en Pro $169 (6.000) | Advanced €199 (500) en Business €399 (1.000) |
| Kanalen | Website, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger | Website, e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger |
| Overdracht | E-mail, dashboard, Slack of een ticket in Zendesk, Freshdesk en Gorgias | In de Watermelon-inbox, Zapier vanaf Advanced |
| Webshop | Shopify: bestelstatus, adres wijzigen, retour, productadvies, afreken-link | Koppelingen met Shopify, WooCommerce, Returnless en Monta |
| Afspraken | Google Agenda in de chat op je website | Niet genoemd op de prijspagina |
De gegevens over Watermelon komen van watermelon.ai en zijn gecontroleerd op 15 september 2026. Houd er rekening mee dat een AI-antwoord en een gesprek verschillende eenheden zijn. In één gesprek zitten vaak meerdere antwoorden.
Wanneer kies je Watermelon en wanneer SimplyBoost?
Het zijn twee tools uit Utrecht, en ze zijn allebei ergens anders sterk in.
Kies Watermelon als je
- E-mail en chat in dezelfde inbox wilt
- Hosting in Europa zwart op wit wilt zien (Watermelon noemt Google Cloud in België)
- Met Returnless of Monta werkt
- In de zorg, het onderwijs of bij een gemeente werkt, sectoren waar Watermelon zich op richt
Kies SimplyBoost als je
- Overdrachten in Slack of je huidige helpdesk wilt ontvangen
- Shopify-klanten zelf hun adres, retour en bestelling wilt laten regelen
- Afspraken in Google Agenda wilt laten inplannen
- Wilt beginnen met een lagere maandprijs
Wat krijg je met SimplyBoost?
Onbeantwoorde vragen in beeld
Vragen waar de agent geen antwoord op had, verschijnen in het tabblad Ontbrekend. Vul het antwoord één keer in en de agent weet het voortaan.
Overdracht met context
Bij een klacht of factuurvraag, of als iemand een mens wil spreken, krijgt je team het hele gesprek erbij.
Shopify-acties met goedkeuring
Terugbetalingen, kortingen en annuleringen wachten eerst op jouw akkoord.
Instagram-automatisering
Reageert iemand met een van je trefwoorden, dan gaat er automatisch een DM naar die persoon. Lees meer over Instagram DM automation.
Leads met score
De agent legt contactgegevens vast en geeft ze een score van warm, lauw of koud. Je kunt ze exporteren naar CSV.
Veelgestelde vragen over Watermelon alternatieven
SimplyBoost is een logisch alternatief als je liever per AI-antwoord afrekent dan per gesprek. Dat geldt vooral als je ook wilt overdragen naar Slack, Zendesk, Freshdesk of Gorgias en je Shopify-klanten hun bestelling zelf wilt laten regelen.
Volgens watermelon.ai heeft Watermelon een gratis pakket met 50 gesprekken. Daarboven zitten Starter voor €99 per maand met 250 gesprekken, Advanced voor €199 met 500 en Business voor €399 met 1.000. Betaal je per jaar, dan is het 15 procent goedkoper.
Watermelon telt alle berichten binnen 96 uur als één gesprek. Ook testberichten gaan van je limiet af.
De instapprijs is in elk geval lager, namelijk $39 per maand tegenover €99. SimplyBoost telt AI-antwoorden en Watermelon telt gesprekken, dus wat je uiteindelijk betaalt hangt af van hoeveel antwoorden er bij jou gemiddeld in een gesprek zitten. Probeer het 7 dagen gratis met 100 AI-antwoorden.
Ja. Per agent stel je de antwoordtaal in, bijvoorbeeld Nederlands.
Met het maandpakket kun je elke maand opzeggen. Kies je voor het jaarpakket, dan krijg je 20 procent korting.
Benieuwd hoe dit werkt met jouw klantvragen?
SimplyBoost beantwoordt klantvragen op je website, WhatsApp, Instagram en Messenger en schakelt je team in wanneer dat nodig is. Je hebt er geen code of creditcard voor nodig.
- Geen creditcard nodig
- 7 dagen gratis proberen
- Maandelijks opzegbaar