Ein KI-Assistent für Ihr Händlernetz. Technische Fragen aus Ihrer eigenen Dokumentation beantwortet, in der Sprache jedes Händlers.

Hersteller und Generalimporteure bekommen den ganzen Tag dieselben Fragen von Händlern: welches Teil passt, welche Optionen sich kombinieren lassen, was die Gewährleistung abdeckt, was ein Fehlercode bedeutet. SimplyBoost beantwortet sie aus Ihrem eigenen Ersatzteilkatalog, Werkstatthandbuch, Ihren Optionslisten und Servicebulletins, in Ihrem passwortgeschützten Händler- oder Fachpartnerbereich, auf Ihrer Website oder per WhatsApp, auf Deutsch, Französisch, Niederländisch, Spanisch oder Englisch. Gewährleistungsfälle, Angebote und alles, was der Agent nicht weiß, gehen mit dem ganzen Gespräch an Ihr Serviceteam. In Europa gehostet.

  • In Europa gehostet
  • Auftragsverarbeitungsvertrag
  • Fester Ansprechpartner im Enterprise-Plan

Zuletzt aktualisiert:

Für welche Netze ist das gemacht?

In jeder Branche sind die Fragen gleich: Was passt, was ist abgedeckt, was ist lieferbar, wie geht das. Wählen Sie Ihr Segment für die passenden Beispiele.

Leichtfahrzeuge, E-Kabinenroller und Roller

Importeure von L6e- und L7e-Fahrzeugen und Zweirädern: Ersatzteile, Optionen, COC und Gewährleistung für ein wachsendes Händlernetz. Mehr lesen.

E-Bike-Marken und Importeure

Fachhändler mit Fragen zu Akkus, Motoren, Firmware, Ersatzteilen und Gewährleistung, mit Spitze im Frühjahr. Mehr lesen.

Wärmepumpen-, SHK- und Solar-Großhandel

Installateure mit Fragen zu Fehlercodes, Inbetriebnahme, Kompatibilität und Garantieregistrierung. Mehr lesen.

Landtechnik und Motorgeräte

Ersatzteillisten, Explosionszeichnungen und Werkstattanleitungen für Fachbetriebe in Ernte- und Mähsaison. Mehr lesen.

Caravan-, Reisemobil- und Bootsimporteure

Optionslisten, Zubehör und Gewährleistungsfragen von Händlern, in zwei Sprachen. Mehr lesen.

Flurförderzeuge und Intralogistik

Fehlercodes, Ersatzteile und Wartungsintervalle für Servicetechniker und gewerbliche Käufer. Mehr lesen.

Wie funktioniert ein KI-Assistent für Händler?

  1. 1

    Lernt Ihre Dokumentation

    Ersatzteilkataloge, Werkstatthandbücher, Datenblätter, Servicebulletins, Preislisten und Typgenehmigungen. PDFs (auch gescannte), Word-Dateien, CSVs und Text, bis 50 MB je Datei.

  2. 2

    Antwortet nur daraus

    Fragt ein Händler, was passt, antwortet der Agent aus Ihren Dateien. Steht es nirgends, sagt er das und bietet Ihr Team an, statt zu raten.

  3. 3

    Spricht die Sprache jedes Händlers

    Er antwortet in der Sprache, in der der Händler schreibt, oder in einer festen Sprache: Deutsch, Französisch, Niederländisch, Spanisch oder Englisch. Eine Wissensdatenbank für jeden Markt.

  4. 4

    Übergibt, was einen Menschen braucht

    Gewährleistungsfälle, Angebote und Sonderwünsche gehen an Ihr Team in Zendesk, Freshdesk, Gorgias oder einen Slack-Thread, mit dem ganzen Gespräch.

Passt das in einen passwortgeschützten Händlerbereich?

Ja. Sie binden den Chat nur auf den eingeloggten Seiten ein. Händler werden an ihrer verifizierten E-Mail-Adresse erkannt, also tippt niemand zweimal seine Händlernummer.

Nur für eingeloggte Händler

  • Chat nur eingeloggten Nutzern zeigen, oder nicht verifizierte Besucher zuerst zur Anmeldung bitten
  • Ein Aufruf setzt den Chat beim Abmelden zurück, damit ein geteilter Werkstattrechner sauber startet
  • Der Agent sieht die früheren Gespräche eines verifizierten Händlers

Auch per WhatsApp

  • Eine WhatsApp-Linie für Werkstatttechniker
  • Derselbe Agent, dasselbe Werkstatthandbuch
  • Über die offizielle WhatsApp Business Platform von Meta

Ein zweiter Agent für die Öffentlichkeit

  • Jedes Konto hat 3 KI-Agenten
  • Einer für den Händlerbereich mit internen Dokumenten
  • Einer für die öffentliche Website nur mit öffentlichen Seiten

So rollen Sie es über Ihre Händler aus

  1. 1

    Dokumentation hochladen

    Ersatzteilkatalog, Werkstatthandbuch, Bulletins und eine CSV mit Modellen und Teilenummern. Ersetzen Sie eine Datei, wenn eine neue Revision erscheint.

  2. 2

    Einsatzort wählen

    Ihr Händlerbereich für eingeloggte Nutzer, eine WhatsApp-Linie für Techniker, Ihre öffentliche Website für Interessenten, jeweils mit eigenem Agenten, wenn Sie möchten.

  3. 3

    Übergaberegeln festlegen

    Gewährleistungsfälle an den Service, Angebote an den Vertrieb, Sonderwünsche an die Technik, in Zendesk, Freshdesk, Gorgias oder Slack.

  4. 4

    Händler informieren

    Eine Zeile im Portal und im Händler-Newsletter. Danach wöchentlich die fehlenden Antworten prüfen und ergänzen, was Händler gefragt haben und Ihre Dokumente nicht abdeckten.

Was misst ein Importeur?

KennzahlWo Sie sie sehen
Händlerfragen ohne Anruf beantwortetGespräche ohne Übergabe, je Agent und Monat
Meistgefragte Modelle und TeileGespräche nach Modell oder Teilenummer durchsuchen
Lücken in der DokumentationFehlende Antworten: die Fragen, die keine Datei abdeckte
Übergebene Fälle und AngeboteÜbergaben nach Grund, damit Service und Vertrieb ihren Anteil sehen

Was kostet ein KI-Assistent für ein Händlernetz?

Jedes Paket ab 39 € im Monat enthält 3 KI-Agenten, Dokumenten-Upload, Übergabe an Ihr Team und WhatsApp. Netze mit vielen Händlern nehmen meist den Enterprise-Plan: mehr Antworten im Monat, ein fester Ansprechpartner, Hilfe beim Rollout und, nach Absprache, Ihr eigener Name und Ihr Logo auf dem Chat. Fragen Sie über das Kontaktformular an.

Sie zahlen je KI-Antwort, nicht je Händler, Mitarbeiter oder Gespräch. Ein starker Monat nach einem Modelllaunch kostet also nicht plötzlich mehr.

Häufige Fragen von Importeuren

Ein KI-Agent, der technische Fragen von Händlern, Distributoren und Installateuren aus der eigenen Dokumentation eines Herstellers oder Importeurs beantwortet: Ersatzteilkataloge, Werkstatthandbücher, Datenblätter und Bulletins. SimplyBoost betreibt ihn in einem passwortgeschützten Händlerbereich, auf Ihrer Website oder per WhatsApp und übergibt Gewährleistungsfälle und Angebote an Ihr Team.

Ja. Binden Sie den Chat nur auf eingeloggten Seiten ein, oder bitten Sie nicht verifizierte Besucher zuerst zur Anmeldung. Händler werden an ihrer verifizierten E-Mail-Adresse erkannt, und ein Aufruf setzt den Chat beim Abmelden zurück.

Webseiten, eine Sitemap, PDFs (auch gescannte), Word-Dateien, CSVs, Text und Frage-Antwort-Paare, bis 50 MB je Datei. Die meisten Importeure starten mit Ersatzteilkatalog, Werkstatthandbuch, Servicebulletins und einer CSV mit Modellen und Teilenummern.

Ja. Er antwortet in der Sprache, in der der Händler schreibt, oder in einer festen Sprache Ihrer Wahl: Deutsch, Französisch, Niederländisch, Spanisch oder Englisch. Eine Wissensdatenbank für alle Märkte.

Das entscheiden Sie. Die meisten Importeure leiten jeden Gewährleistungsfall an einen Menschen: Der Agent sammelt Modell, Fahrgestellnummer, Teil und Händlerdaten und übergibt das Gespräch an Ihr Serviceteam in Zendesk, Freshdesk, Gorgias oder Slack.

Ja. Jedes Konto hat 3 KI-Agenten mit eigenen Dokumenten, eigenem Ton und eigenen Kanälen, zum Beispiel einen für den Händlerbereich mit internen Dokumenten und einen für die öffentliche Website nur mit öffentlichen Seiten.

SimplyBoost ist ein niederländisches Unternehmen aus Utrecht, in Europa gehostet, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Der Enterprise-Plan bringt einen festen Ansprechpartner mit, der den Rollout über Ihre Händler begleitet.

Gut möglich, dass Ihnen gerade der nächste Kunde schreibt.

SimplyBoost beantwortet Kundenfragen auf Website, WhatsApp und Instagram automatisch und übergibt an Ihr Team, wenn es nötig ist. Programmierkenntnisse und Kreditkarte brauchen Sie dafür nicht.

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