KI-Assistent für den Großhandel und B2B-Shops. Nachfolgeartikel, Spezifikationen und Versandschluss beantwortet für eingeloggte Fachkunden, aus Ihren eigenen Katalogen.
Ein technischer Großhandel beantwortet den ganzen Tag Handwerker: Welche Kupplung ersetzt diese, wie hoch ist die Traglast dieser Konsole, darf dieses Kabel nach draußen, bis wann geht eine Bestellung heute noch raus, kann ich einen geöffneten Karton zurückgeben. Installateure fragen aus dem Transporter auf WhatsApp und im B2B-Shop, während sie bestellen. SimplyBoost antwortet aus Ihren eigenen Katalogen, Datenblättern und Bedingungen, im eingeloggten Shop, damit Fachinformationen hinter dem Login bleiben, und auf einer WhatsApp-Fachkundenlinie. Angebote, Rückstände und Kontofragen gehen mit dem Gespräch an Ihren Innendienst. In Europa gehostet.
- In Europa gehostet
- Auftragsverarbeitungsvertrag
- Chat nur für eingeloggte Kunden
Zuletzt aktualisiert:
Was fragen Handwerker einen Großhandel?
- 1
Welcher Artikel ersetzt welchen
Nachfolger, Alternativen, was zu was passt. Aus Ihrem Katalog und den Kreuzreferenzlisten, mit der Artikelnummer in der Antwort.
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Spezifikationen und Zulassungen
Traglasten, Schutzarten, IP-Klassen, Temperaturen, Normen. Zitiert aus dem Datenblatt, damit ein Installateur auf der Baustelle nie raten muss.
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Lieferung, Versandschluss und Rückgabe
Versandzeiten, Lieferung auf die Baustelle, Rückgabe geöffneter Kartons, Wiedereinlagerungsgebühr. Aus Ihren Bedingungen, für jeden Kunden gleich.
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Angebote, Rückstände und Konten
Projektpreise, Liefertermine bei Rückständen, Kreditlimits. Im Gespräch gesammelt und mit dem Kundenkonto an den Innendienst gegeben.
Aus dem Transporter gefragt, auf WhatsApp
Welche Konsole trägt 150 kg an einer Hohlwand?
Die HB-150 (Artikel 20931) ist bis 150 kg an Gipskarton mit den beiliegenden Hohlraumdübeln geprüft. Datenblatt Seite 2.
Die Abholtheke, mit den Katalogfragen schon beantwortet
Die Hälfte dessen, was die Theke beantwortet, steht im Katalog. Der Agent beantwortet diese Hälfte im Shop und auf WhatsApp, und das Thekenpersonal hat Zeit für das Angebot, das Projekt und den Kunden vor sich.
- Chat nur auf eingeloggten Seiten, Fachinformationen sehen Besucher nie.
- Artikelnummern und Datenblattseiten in jeder Antwort.
- Deutsche, niederländische und französische Kunden aus einem Satz Kataloge bedient.
Eine WhatsApp-Fachkundenlinie für den Installateur im Transporter
Derselbe Agent auf einer WhatsApp-Business-Nummer: ein schneller Kompatibilitätscheck zwischen zwei Baustellen, und eine Ergänzung zur heutigen Bestellung an die Auftragsabteilung.
- Aus dem Transporter
- Handwerker schreiben zwischen zwei Baustellen; der Agent antwortet aus denselben Katalogen, mit Artikelnummer.
- Auftragsänderungen
- Mit der Auftragsnummer gesammelt und vor dem Versandschluss an die Auftragsabteilung gegeben.
- Preis und Bestand
- Nicht aus Dokumenten: Der Agent verweist einen eingeloggten Kunden auf die Produktseite für seinen Preis und den Bestand. Eine ERP-Anbindung ist über Aktionen und Webhooks möglich.
- Ihr Team sieht mit
- Jedes Gespräch steht in der Inbox; der Innendienst kann jederzeit übernehmen.
So richten Sie es ein
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Kataloge und Bedingungen hochladen
Produktkataloge, Datenblätter, Kreuzreferenzlisten, Liefer- und Rückgabebedingungen. PDFs bis 50 MB, Ihre Website oder Text.
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Hinter den Login setzen
Fügen Sie den Chat den eingeloggten Seiten Ihres Shops hinzu, auf Shopware, Sana Commerce, Magento oder einem anderen System. Kunden werden an ihrer verifizierten E-Mail-Adresse erkannt; der Chat wird beim Abmelden zurückgesetzt.
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WhatsApp-Fachkundenlinie eröffnen
Verbinden Sie eine WhatsApp-Business-Nummer über die eigene Anmeldung von Meta, für den Installateur im Transporter.
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Angebote und Auftragsänderungen weiterleiten
Angebote an den Innendienst, Auftragsänderungen an die Auftragsabteilung, Kontofragen an die Buchhaltung, in Zendesk, Freshdesk, Gorgias oder Slack.
Was kostet es für einen Großhandel?
Growth, 89 € im Monat, enthält 3 KI-Agenten, Dokumenten-Upload, verifizierte Besucher für den eingeloggten Shop, WhatsApp und Übergabe, mit 2.000 KI-Antworten im Monat. Großhändler mit mehreren tausend Fachkunden wählen den Enterprise-Tarif: mehr Antworten, ein fester Ansprechpartner, Hilfe bei der Einführung und, nach Absprache, Ihr eigener Name und Ihr Logo auf dem Chat. Preise ansehen.
Häufige Fragen aus dem Großhandel
Ja. Fügen Sie ihn nur den eingeloggten Seiten hinzu. Kunden werden an ihrer verifizierten E-Mail-Adresse erkannt, sodass der Agent Fachdokumente nutzen kann, die nicht öffentlich sein dürfen. Der Chat wird beim Abmelden zurückgesetzt.
Nicht aus Dokumenten. Er antwortet aus Katalogen, Datenblättern und Bedingungen und verweist einen eingeloggten Kunden auf die Produktseite für seinen Preis und den Bestand. Eine Anbindung an Ihr ERP oder Ihren Shop für Live-Bestände ist über Aktionen und Webhooks möglich.
Er sammelt die Auftragsnummer und die Änderung und gibt sie vor dem Versandschluss mit dem Gespräch an Ihre Auftragsabteilung. Bestellungen direkt zu ändern braucht eine Anbindung an Ihr Auftragssystem.
Ja. Er antwortet in der Sprache, in der der Kunde schreibt, oder in einer festen Sprache Ihrer Wahl: Deutsch, Niederländisch, Französisch, Spanisch oder Englisch. Ein Satz Kataloge bedient deutsche, niederländische und belgische Kunden.
Mit jedem Shop, in dem Sie den eingeloggten Seiten ein Snippet hinzufügen können, darunter Shopware, Sana Commerce und Magento. Die Anleitung zu verifizierten Besuchern erklärt den Identify-Aufruf.
Die Tarife sind fest: 89 € im Monat für 2.000 KI-Antworten bei Growth, 169 € für 6.000 bei Pro, ohne Kosten je Kunde. Großhändler mit mehr Fragen bekommen einen Tarif nach diesem Volumen.
Gut möglich, dass Ihnen gerade der nächste Kunde schreibt.
SimplyBoost beantwortet Kundenfragen auf Website, WhatsApp und Instagram automatisch und übergibt an Ihr Team, wenn es nötig ist. Programmierkenntnisse brauchen Sie dafür nicht.
Preise ansehen- 7 Tage kostenlos testen
- Jederzeit kündbar