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Per Code-Schnipsel, WordPress-Plugin, Shopify-Theme-App oder Google Tag Manager. Anleitungen für Wix, Squarespace und Webflow finden Sie im Dashboard.
Einen KI Chatbot erstellen, ganz ohne Programmierkenntnisse. Er antwortet auf Deutsch mit Ihren Inhalten, auf der Website und in WhatsApp.
Einen Chatbot erstellen Sie heute ohne Programmierung. Sie wählen eine Plattform, fügen eigene Inhalte hinzu, legen Tonalität und Regeln fest, testen mit echten Fragen und binden ihn auf Website oder WhatsApp ein. Bei SimplyBoost lernt der KI-Chatbot aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten und kommt per Code-Schnipsel, WordPress-Plugin, Shopify oder Google Tag Manager auf Ihre Seite.
- 7 Tage kostenlos
- Keine Kreditkarte nötig
- Keine Programmierung nötig
Zuletzt aktualisiert:
Welche Möglichkeiten gibt es, einen Chatbot zu erstellen?
Bevor Sie loslegen, sollten Sie sich den passenden Weg überlegen. Davon hängt ab, wie viel Arbeit und Geld Sie investieren und wie gut der Chatbot später antwortet.
| Weg | Aufwand | Geeignet für |
|---|---|---|
| KI-Plattform ohne Code | Einige Stunden, programmiert wird nicht | Unternehmen, die Kundenfragen mit ihren eigenen Inhalten beantworten wollen |
| Regelbasierter Flow-Builder | Jeder Gesprächspfad entsteht in Handarbeit | Einfache Menüs, Umfragen und feste Abläufe |
| Eigenentwicklung mit KI-Schnittstelle | Entwicklung, Hosting, Wartung und Datenschutz liegen bei Ihnen | Teams mit eigener Entwicklungsabteilung und sehr speziellen Anforderungen |
| Eigener GPT in ChatGPT | Schnell eingerichtet | Interne Helfer. Als Kundenchat auf Website oder WhatsApp ist er nicht gedacht |
Wie kann ich einen KI Chatbot erstellen?
Mit SimplyBoost kommen Sie in fünf Schritten von der Anmeldung bis zum ersten echten Gespräch mit einem Kunden.
- 1
Agent anlegen
Erstellen Sie ein Konto und wählen Sie eine Rolle: Kundenservice, Leadgenerierung oder Direktverkauf.
- 2
Wissen hinzufügen
Tragen Sie die Adresse Ihrer Website oder Ihre Sitemap ein, laden Sie PDFs und Word-Dateien hoch und ergänzen Sie häufige Fragen als Text.
- 3
Verhalten festlegen
Wählen Sie Sprache, Tonalität, Antwortlänge und Rolle. Ihre Markenstimme und Ihre Regeln beschreiben Sie in ganz normalen Sätzen.
- 4
Widget gestalten
Bestimmen Sie Farben, Schrift und Logo, die Position unten rechts oder links, die Begrüßung und bis zu vier Starterfragen.
- 5
Einbinden und live gehen
Fügen Sie den Code-Schnipsel ein oder nutzen Sie das WordPress-Plugin, die Shopify-Theme-App oder den Google Tag Manager. Ob die Installation geklappt hat, erkennt das System automatisch.
Welche Inhalte braucht mein Chatbot?
Ein Chatbot kann nur so gut antworten, wie es seine Quellen erlauben. Wenige, aber aktuelle Inhalte bringen bessere Antworten, als wenn Sie alles auf einmal hochladen. Mehr dazu lesen Sie im Leitfaden Train an AI agent on your own data.
- Website und Sitemap
- Sie können eine einzelne Seite oder die ganze Website angeben. Beim Crawlen folgt SimplyBoost Links auf bis zu 50 Unterseiten und erkennt Sitemaps.
- PDFs und Word-Dateien
- Hochladen lassen sich Dateien bis 50 MB. Eingescannte PDFs und Bilder liest die Texterkennung aus.
- FAQs und Texte
- Fragen und Antworten tippen Sie direkt ein. Sobald sie verarbeitet sind, stehen Änderungen sofort zur Verfügung.
- Shopify-Katalog
- Ist Shopify verbunden, bleiben Ihre Produkte automatisch aktuell. Die Synchronisierung läuft täglich, wöchentlich oder monatlich.
Wie verhindere ich, dass der Chatbot falsche Antworten gibt?
Am meisten Schaden richtet ein KI-Chatbot an, wenn er Antworten erfindet. Die folgenden Schutzmechanismen sollte jede Plattform mitbringen.
Bei SimplyBoost eingebaut
- Antworten ausschließlich aus Ihren Quellen, Allgemeinwissen bleibt außen vor
- Passt keine Quelle gut genug, wird auch nicht geraten
- Widersprechen sich Quellen, gilt die neueste
- Offene Fragen landen im Reiter Fehlend
Ihre Aufgaben vor dem Start
- Veraltete Preise und Seiten entfernen
- Mit echten Kundenfragen aus dem letzten Monat testen
- Themen bestimmen, die immer bei Menschen landen
- In den ersten Wochen einmal pro Woche die offenen Fragen durchsehen
Wo kann ich den Chatbot einbinden?
Ein und derselbe Agent antwortet mit derselben Wissensdatenbank auf vier Kanälen.
Die Verbindung läuft über das offizielle Anmeldefenster von Meta. Was das kostet und welche Regeln gelten, erklärt der Leitfaden WhatsApp Chatbot.
Der Agent beantwortet Direktnachrichten. Nutzt jemand ein bestimmtes Stichwort in einem Kommentar, verschickt er automatisch eine Direktnachricht.
Facebook Messenger
Nachrichten an Ihre Facebook-Seite beantwortet der Agent im selben Postfach.
Kann man einen Chatbot kostenlos erstellen?
Zum Ausprobieren ja. Einige Anbieter haben kostenlose Pakete, die allerdings eng begrenzt sind. Tidio Free umfasst 50 abrechenbare Konversationen. Bei Lime Connect Free bekommen Sie einen Platz und 200 Konversationen. In Superchat Free ist kein KI-Agent enthalten.
SimplyBoost testen Sie 7 Tage kostenlos mit 100 KI-Antworten, eine Kreditkarte brauchen Sie nicht. Danach kostet der Chatbot pauschal ab 39 US-Dollar im Monat. Kosten pro Agent oder pro gelöster Anfrage fallen nicht an.
Was kostet es, einen Chatbot zu betreiben?
Bei SimplyBoost zahlen Sie einen festen Monatspreis. Das Kontingent bemisst sich an den KI-Antworten, die Zahl der Nutzer spielt keine Rolle.
Starter
39 $im Monat
31 $ im Monat bei jährlicher Zahlung
500 KI-Antworten im Monat
Website-Widget, Terminbuchung, Wissensdatenbank, Übergabe
Growth
89 $im Monat
71 $ im Monat bei jährlicher Zahlung
2.000 KI-Antworten im Monat
Alles aus Starter, dazu Shopify-Aktionen, Facebook und Instagram
Pro
169 $im Monat
135 $ im Monat bei jährlicher Zahlung
6.000 KI-Antworten im Monat
Alles aus Growth und dazu das größte Antwortkontingent
Häufige Fragen zum Chatbot erstellen
Am einfachsten mit einer KI-Plattform ohne Code. Sie fügen Ihre Website, Dokumente und FAQs hinzu, legen Sprache und Tonalität fest, testen mit echten Kundenfragen und binden den Chatbot per Code-Schnipsel oder Plugin auf Ihrer Website ein.
Nein. In SimplyBoost laden Sie Ihre Inhalte hoch, stellen das Verhalten über Menüs ein und kopieren einen Code-Schnipsel. Für WordPress, Shopify und Google Tag Manager gibt es fertige Wege, bei denen Sie gar keinen Code anfassen.
Die Einrichtung selbst ist in wenigen Minuten erledigt. Website-Inhalte und Dokumente werden im Hintergrund verarbeitet, und ein Status zeigt Ihnen, wann jede Quelle bereit ist. Rechnen Sie noch etwas Zeit dazu, um mit echten Fragen zu testen.
Ja. Sobald Ihr Agent eingerichtet ist, verbinden Sie WhatsApp über das offizielle Anmeldefenster von Meta. Dafür brauchen Sie ein Meta-Unternehmensportfolio und eine Telefonnummer, die Anrufe oder SMS empfangen kann.
Für interne Helfer ja, denn ein eigener GPT läuft innerhalb von ChatGPT. Für einen Kundenchat auf Ihrer Website oder in WhatsApp brauchen Sie eine Plattform, die den Chatbot dort einbindet, Gespräche speichert und an Ihr Team übergibt.
Die Antwortsprache legen Sie für jeden Agenten fest, zum Beispiel Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch oder Spanisch. Wenn Sie mehrere Märkte bedienen, richten Sie pro Sprache einen Agenten ein.
SimplyBoost kostet pauschal 39, 89 oder 169 US-Dollar im Monat für 500, 2.000 oder 6.000 KI-Antworten. Die ersten 7 Tage mit 100 KI-Antworten sind kostenlos, in dieser Zeit können Sie Ihren Chatbot also kostenlos erstellen und testen.
Ja. Nach Artikel 50 des EU AI Act müssen Menschen ab dem 2. August 2026 bei der ersten Interaktion erkennen können, dass sie mit einer KI sprechen. Am einfachsten schreiben Sie das in die Begrüßung.
Gut möglich, dass Ihnen gerade der nächste Kunde schreibt.
SimplyBoost beantwortet Kundenfragen auf Website, WhatsApp, Instagram und Messenger automatisch und übergibt an Ihr Team, wenn es nötig ist. Programmierkenntnisse und Kreditkarte brauchen Sie dafür nicht.
- Keine Kreditkarte nötig
- 7 Tage kostenlos testen
- Jederzeit kündbar