Eine KI-Wissensdatenbank ist das Wissen Ihres Unternehmens, Handbücher, Verfahren, Preislisten, Datenblätter, Ersatzteillisten, Vertragsbedingungen, als Assistent statt als Ablage: Ein Kollege, ein Händler oder ein Servicetechniker stellt auf einer Seite hinter dem Login eine schwierige technische oder kaufmännische Frage, in seiner Sprache, und bekommt die Antwort aus Ihren Dokumenten, mit dem Dokument, aus dem sie stammt. Bestände und Preise kommen über die API aus Ihren eigenen Systemen, so oft Sie sie übertragen. Ein europäischer Fahrzeughersteller betreibt so sein Händlernetz, mit bis zu 200 Bestandsaktualisierungen am Tag. In Europa gehostet, mit Auftragsverarbeitungsvertrag, ab 89 Euro im Monat.
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Unter dem Begriff laufen drei verschiedene Dinge. Zuerst die Unterscheidung.
Derselbe Agent, vier Zielgruppen, jede auf einer Seite hinter dem Login.
Ein Fahrzeug- oder Maschinenhersteller setzt den Agenten in sein Händlerportal. Ein Händler fragt, welche Batterie ins Modell 2024 passt und ob sie lieferbar ist, und bekommt die Antwort aus dem technischen Handbuch plus der Bestandsdatei, die der Hersteller über die API überträgt.
Lieferbedingungen, Rabattregeln, das richtige Datenblatt, während der Kunde noch am Telefon ist. Der Agent liest die Preisliste und die Bedingungen, wie sie heute gelten.
Ein Installateur fragt auf WhatsApp, was Fehlercode E47 an einem bestimmten Wechselrichter bedeutet, und bekommt die Antwort aus dem Handbuch und die erste Prüfung. Die Frage erreicht den Servicedesk nie.
Urlaubsregeln, Spesenrichtlinie, die Einarbeitungsliste, die Sicherheitsanweisung für eine Maschine. Neue Kollegen fragen den Agenten statt einen Kollegen, und die Antwort ist jedes Mal dieselbe.
Preise von den Preisseiten der Anbieter am 29. Oktober 2026, für ein Team von zehn.
| Software | Was es ist | Wer das Wissen schreibt | Preis für 10 Personen | Antwortet aus PDFs und Preislisten? |
|---|---|---|---|---|
| SimplyBoost | KI-Agent hinter dem Login, auf der Website, auf WhatsApp | Niemand: er liest Ihre Dokumente und Ihren API-Feed | 89 € im Monat pauschal, 2.000 Antworten | Ja, mit Quelle |
| Notion | Wiki und Dokumente | Ihr Team, Seite für Seite | 100 $ im Monat (Plus), 200 $ (Business) mit KI-Agent | Durchsucht geschriebene Seiten |
| Slite | Wiki mit KI-Antworten | Ihr Team | 100 $ im Monat (Basic), jährlich abgerechnet | Antwortet aus eigenen Seiten, 30 Fragen je Platz und Monat |
| Tettra | Wiki für interne Teams | Ihr Team | 80 $ im Monat, mindestens 10 Nutzer | Antwortet aus eigenen Seiten |
| KnowledgeBase.com | Help-Center | Ihr Support-Team | 49 $ im Monat jährlich, unbegrenzte Plätze | Durchsucht eigene Artikel |
| Document360 | Wissensdatenbank-Produkt mit KI-Assistent | Ihre Redakteure | Nicht veröffentlicht; Preis auf Anfrage | Durchsucht eigene Artikel |
Ein Wiki ist richtig, wenn Ihr Wissen als Wiki-Seite entsteht. Entsteht es als Handbuch, Preisliste und Lieferantentabelle, ist ein Agent, der diese liest, der kürzere Weg.
Ein europäischer Hersteller leichter Fahrzeuge mit Händlern in mehreren Ländern. Das Muster gilt für jedes Partnernetz.
Technische Handbücher je Modell, Ersatzteilkatalog, Preisliste, Garantiebedingungen, Händlervertrag, einmal hochgeladen. PDFs bis 50 MB, auch gescannte.
Das System des Herstellers überträgt den aktuellen Bestand als Textquelle über die API, 100- bis 200-mal am Tag. Eine unveränderte Übertragung kostet nichts; eine veränderte tauscht das Wissen live, ohne dass der Agent pausiert.
Das Portal meldet jeden Händler mit einem Schlüssel an, den nur der Hersteller hat. Der Agent weiß, welcher Händler fragt, und niemand außerhalb des Netzes erreicht ihn.
Ein niederländischer Händler fragt auf Niederländisch, ein französischer auf Französisch, aus denselben deutschen und englischen Handbüchern.
Eine Frage, die kein Dokument beantwortet, geht mit dem Gespräch an den Support des Herstellers und erscheint unter Fehlende Antworten, damit das Handbuch einmal ergänzt wird.
Growth, 89 Euro im Monat, mit angemeldeten Besuchern und API. Auf Seiten des Herstellers: ein Skript, das den Bestand liest, und eines, das Händler anmeldet.
Intranetseiten, Handbücher, Preislisten, Verfahren. PDF, Word, Text, CSV. Nichts muss neu geschrieben werden.
Die, die Ihr bester Kollege bekommt. Wo der Agent passt, das Dokument mit der Antwort ergänzen.
Intranet, Portal oder eine Seite hinter Ihrer Anmeldung. Die Identitätsprüfung sind ein paar Zeilen Code; die Anleitung deckt PHP und Node ab.
Bestand, Preise, Planung: Ein Skript auf Ihrer Seite überträgt sie über die API nach Zeitplan. Eine Aktion kann während des Gesprächs Ihren eigenen Endpunkt aufrufen.
Die Liste zeigt, was gefragt wurde und kein Dokument wusste. Einmal ergänzen, für immer beantwortet.
SimplyBoost rechnet pauschal ab. Starter, 39 Euro im Monat mit 500 KI-Antworten, für eine Wissensdatenbank auf einer öffentlichen Seite. Growth, 89 Euro mit 2.000 Antworten, enthält angemeldete Besucher und die API, also das, was eine interne Wissensdatenbank braucht. Pro, 169 Euro mit 6.000 Antworten, für mehrere Marken oder Teams. Jedes Paket hat drei Agenten, sodass der interne und der öffentliche Assistent mit getrenntem Wissen im selben Konto laufen.
Es gibt keinen Preis pro Nutzer. Ein Händlernetz mit 300 Händlern zahlt dasselbe wie ein Team von zehn. Enterprise ist ein Angebot nach Maß, mit festem Ansprechpartner und, nach Absprache, dem Chat in Ihrem eigenen Namen.
Das Wissen Ihres Unternehmens, Handbücher, Verfahren, Preislisten, Datenblätter, als Assistent, der Fragen daraus beantwortet, statt als Ablage, die durchsucht wird. In SimplyBoost sind es die Dokumente, aus denen der KI-Agent auf einer Seite hinter dem Login antwortet, mit der Quelle unter jeder Antwort.
Ein Wiki speichert Seiten, die Mitarbeiter schreiben; SharePoint speichert Dateien, die Mitarbeiter suchen. SimplyBoost liest die Dokumente, die Sie schon haben, und beantwortet die Frage in den Worten des Fragenden. Niemand schreibt Wiki-Seiten, und jede Antwort nennt ihr Dokument.
Ja, auf zwei Wegen. Ihr System überträgt Bestand oder Preise als Wissensquelle über die API, so oft Sie wollen; eine unveränderte Übertragung kostet nichts, eine veränderte wird live getauscht. Für eine Frage, die in dem Moment nachschlagen muss, ruft eine Aktion Ihren eigenen Endpunkt auf. Beides braucht einen Entwickler auf Ihrer Seite; die Anleitung liefern wir.
Nur Personen, die Ihre Website anmeldet. Die Seite signiert jeden Besucher mit einem Geheimnis, das nur Sie haben, und der Agent weist jeden ohne Signatur ab. Der öffentliche und der interne Agent sind getrennte Agenten mit getrenntem Wissen im selben Konto.
Websites und Intranetseiten, PDFs bis 50 MB einschließlich gescannter, Word, Text und CSV. Excel und PowerPoint werden nicht direkt gelesen; als PDF oder CSV exportieren.
In Europa gehostet, mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag zum Herunterladen. Gespräche werden nach 360 Tagen gelöscht; Kontakte löschen Sie jederzeit selbst. Das Modell ist Google Gemini.
Bei SimplyBoost 89 Euro im Monat auf Growth mit 2.000 Antworten, angemeldeten Besuchern und API, oder 169 Euro auf Pro mit 6.000 Antworten. Kein Preis pro Nutzer. Die Testphase dauert 7 Tage mit 100 Antworten.
Das Händlerportal im Detail: Teilekataloge, Werkstatthandbücher, Fehlercodes.
LesenDer öffentliche Agent: was er kann, was er kostet.
LesenHosting, AV-Vertrag, Speicherdauer, KI-Modell.
LesenSo funktioniert die Anmeldung, mit Code.
LesenDiese Seite in anderen Sprachen: English, Nederlands, Français
SimplyBoost beantwortet Kundenfragen auf Website, WhatsApp und Instagram automatisch und übergibt an Ihr Team, wenn es nötig ist. Programmierkenntnisse brauchen Sie dafür nicht.
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