RH et intégration
Règles de congés, politique de frais, horaires, liste d'intégration, où trouver les documents de mutuelle. Les nouveaux collègues interrogent l'assistant ; la réponse est la politique telle qu'écrite, à chaque fois.
Un chatbot interne qui répond à vos équipes à partir de vos propres documents. Questions RH, support informatique, ADV, techniciens sur le terrain. Sur votre intranet ou une page connectée, sans prix par utilisateur.
Un chatbot interne d'entreprise est un assistant IA que vos collaborateurs interrogent à la place d'un collègue : où est la politique de frais, que signifie le code erreur E47, quelle remise pour ce client, comment réinitialiser le VPN. Il répond à partir de vos propres procédures, manuels et tarifs, montre le document utilisé et transmet le reste à la bonne personne. SimplyBoost le fait tourner sur votre intranet, sur une page derrière votre connexion ou sur une ligne WhatsApp pour ceux qui travaillent dehors. Les stocks et les prix arrivent de vos propres systèmes par l'API, aussi souvent que vous les envoyez. Hébergé en Europe, avec un accord de traitement des données, 89 euros par mois pour toute l'entreprise, que 10 ou 500 personnes posent des questions.
- Pas de prix par utilisateur
- Pages connectées et WhatsApp
- Hébergé en Europe, avec DPA
Dernière mise à jour:
Ce qu'un chatbot interne répond
Support informatique, premier niveau
VPN, règles de mots de passe, quel chargeur pour quel portable, comment demander un accès. L'assistant répond à partir de vos procédures informatiques et transmet au service desk ce qu'il ne résout pas, conversation jointe.
ADV et commerciaux
Conditions de livraison, règles de remise, la bonne fiche technique, ce qui est en stock aujourd'hui. Le tarif et le fichier de stock sont envoyés depuis vos propres systèmes par l'API aussi souvent que vous voulez.
Techniciens et installateurs sur le terrain
Sur une ligne WhatsApp : un code erreur, un couple de serrage, le schéma de câblage d'un modèle. La réponse du manuel, sur le téléphone, sur le toit.
Une base de connaissance interne qui répond, pas une base qu'on fouille
Trois produits se cachent derrière le même mot.
- Un wiki
- Des pages que des collègues écrivent et que d'autres cherchent : Confluence, Notion. Utile tant que quelqu'un le tient à jour ; muet quand la réponse est dans un PDF que personne n'a transféré.
- Un espace de fichiers
- SharePoint, le serveur partagé. Tout y est, rien ne se trouve, et la personne qui sait quel fichier est en vacances.
- Un assistant qui répond
- Les documents restent où ils sont. Un collègue pose une question, l'assistant lit le manuel, le tarif et la liste de pièces, rédige la réponse et montre la source. C'est SimplyBoost.
- Un réseau de revendeurs
- Un constructeur européen de véhicules légers fait tourner l'assistant dans son portail revendeurs, avec le stock rafraîchi jusqu'à 200 fois par jour par l'API. Chaque revendeur demande dans sa langue, à partir des mêmes manuels.
Logiciels de gestion des connaissances comparés
Prix relevés sur les pages tarifaires des éditeurs le 29 octobre 2026, pour une équipe de dix.
| Outil | Ce que c'est | Qui écrit le savoir | Prix pour 10 personnes | Répond à partir de PDF et de tarifs ? |
|---|---|---|---|---|
| SimplyBoost | Assistant IA sur page connectée, site, WhatsApp | Personne : il lit vos documents et votre flux API | 89 € par mois, forfait, 2 000 réponses | Oui, avec la source |
| Notion | Wiki et documents | Votre équipe, page par page | 100 $ par mois (Plus), 200 $ (Business) avec l'agent IA | Cherche dans des pages écrites |
| Slite | Wiki avec réponses IA | Votre équipe | 100 $ par mois (Basic), facturé à l'année | Répond depuis ses propres pages, 30 questions par siège et par mois |
| Tettra | Wiki pour équipes internes | Votre équipe | 80 $ par mois, 10 utilisateurs minimum | Répond depuis ses propres pages |
| Plateformes d'IA conversationnelle d'entreprise (dydu, boost.ai et similaires) | Grands services RH et informatiques | Vos rédacteurs | Sur devis, contrat annuel | Selon le projet |
| Document360 | Base de connaissances avec assistant IA | Vos rédacteurs | Non publié ; sur devis | Cherche dans ses propres articles |
Pour une entreprise qui veut un assistant sur ses propres documents ce trimestre, à un prix qui ne grandit pas avec l'effectif, SimplyBoost est le chemin le plus court. Pour un service desk de 5 000 postes avec automatisation des flux, les plateformes d'entreprise sont le bon choix.
Mettre en place un chatbot interne en un après-midi
- 1
Transférer les procédures
Livret RH, procédures informatiques, tarif, manuels. PDF jusqu'à 50 Mo, Word, texte, CSV, pages intranet.
- 2
Poser les questions que posent vos collègues
Les vingt questions auxquelles les RH et l'informatique répondent chaque semaine. Ajoutez le document là où l'assistant sèche.
- 3
Le placer derrière votre connexion
Quelques lignes de code signent chaque collaborateur ; le guide couvre PHP et Node. Ou connectez le numéro WhatsApp pour le terrain.
- 4
Régler les transferts
Les questions RH aux RH, les questions informatiques au service desk, conversation jointe.
- 5
Lire les réponses manquantes chaque semaine
Les questions qu'aucun document ne couvrait, regroupées. Répondre une fois, valider, terminé.
Ce que coûte un chatbot interne
SimplyBoost facture un forfait mensuel. L'offre Growth, 89 euros par mois avec 2 000 réponses IA, comprend les visiteurs connectés et l'API, c'est-à-dire ce dont un chatbot interne a besoin. Pro, 169 euros avec 6 000 réponses, pour plusieurs marques ou équipes. Chaque offre comprend trois assistants, donc l'assistant interne et l'assistant public vivent dans le même compte avec des connaissances séparées.
Il n'y a pas de prix par utilisateur. Un réseau de 300 revendeurs paie la même chose qu'une équipe de 10. L'offre Enterprise est sur devis, avec un interlocuteur dédié et, sur accord, le chat sous votre propre nom.
Questions fréquentes sur le chatbot interne
Un assistant IA que vos collaborateurs interrogent à la place d'un collègue. Il répond à partir de vos propres procédures, manuels et tarifs, montre la source et transmet ce qu'il ne sait pas à la bonne équipe. SimplyBoost le fait tourner sur votre intranet, une page connectée ou WhatsApp.
Non. SimplyBoost est un forfait de 89 euros par mois sur Growth avec 2 000 réponses IA, ou 169 euros sur Pro avec 6 000. Dix collaborateurs ou cinq cents, le prix est le même.
Oui, à partir de votre livret RH et de vos politiques telles qu'écrites. Les questions sur un cas individuel, un salaire ou une réclamation, partent aux RH par le transfert, conversation jointe.
Les questions de premier niveau à partir de vos procédures : VPN, mots de passe, demandes d'accès, configurations standard. Il ne modifie pas de paramètres et ne réinitialise pas de comptes ; il transmet cela au service desk.
L'assistant interne n'est accessible que depuis les pages que votre site signe avec un secret que vous seul détenez. Les données sont hébergées en Europe avec un accord de traitement ; les conversations sont supprimées après 360 jours ; le modèle est Google Gemini.
Votre système envoie stocks, prix ou planning par l'API aussi souvent que vous voulez, et une action peut appeler votre propre point d'accès pendant une conversation. Les deux demandent un développeur de votre côté ; le guide le couvre.
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