Zo bouw je je eerste AI-agent. Geen code, vijf minuten, en hij helpt echte klanten.

Je bouwt je eerste AI-agent met SimplyBoost in ongeveer 5 minuten, en je hebt er geen code voor nodig. Je maakt een account, voegt je website toe zodat de agent die leest, geeft hem een naam en een toon, stelt hem een vraag en zet hem op je site. De agent antwoordt alleen vanuit je eigen content, in de taal van de klant, en zegt het eerlijk als hij iets niet weet.

Geen code 5 minuten5 stappen van 1 minuutVoor beginnersDeel 2 van 5
Een klant achter een laptop met een pas in de hand, klaar om iets te kopen op een website

Kort gezegd: 5 minuten, geen code, 5 stappen.

  1. 1.Maak je account en kies Website
  2. 2.Voeg je website toe
  3. 3.Geef hem een naam en kies een toon
  4. 4.Stel hem een vraag
  5. 5.Zet hem op je site
7 dagen gratis proberenNaar stap 1

Het dashboard is in het Engels. We noemen elke knop precies zoals je hem op je scherm ziet, vetgedrukt.

Laatst bijgewerkt:

De vijf stappen in één oogopslag

Totaal: 5 minuten, van inloggen tot live.

  1. 1 min

    Maak je account en kies Website

    Kies je Website, dan wordt je eerste agent voor je aangemaakt.

  2. 1 min

    Voeg je website toe

    Dit is de kennis van de agent. Hij antwoordt hieruit en uit niets anders.

    Train › Knowledge Base

  3. 1 min

    Geef hem een naam en kies een toon

    Drie keuzes, en ze worden vanzelf opgeslagen.

    Train › Optimize

  4. 1 min

    Stel hem een vraag

    Het voorbeeld staat direct naast je instellingen.

    Train › Optimize

  5. 1 min

    Zet hem op je site

    WordPress, Wix en Shopify hebben hun eigen knop. Voor elke andere site is het één keer kopiëren en plakken.

    Deploy › Widget

Wat je nodig hebt

  • Een website, of een pdf of een paar regels tekst waar de agent van kan leren
  • Een SimplyBoost-account. Dat maak je in stap 1, met 7 dagen gratis en 100 AI-antwoorden
  • Vijf minuten

Je schrijft geen code. Elke stap is een klik of een getypt woord. Wat geen code hier betekent.

In 5 minuten live, stap voor stap

  1. 1

    Maak je account en kies Website

    1 minuutGeen code

    Kies je Website, dan wordt je eerste agent voor je aangemaakt.

    Zo doe je het

    1. 1Open get.simplyboost.io en kies Create account. Liever met Google? Kies Continue with Google en sla de e-mailstap over.
    2. 2Typ je zakelijke e-mailadres en een wachtwoord van minimaal 8 tekens.
    3. 3Open de e-mail die we sturen en klik op de link. Die werkt 24 uur.
    4. 4Kies op het eerste scherm, Where do you want to start?, voor Website. Bovenaan het dashboard start een korte installatiegids.

    Dit zie je dan: Je dashboard, met een voortgangsbalk voor de installatiegids.

    Goed om te weten: De balk bovenaan toont elke stap en hoe ver je bent. Stop je halverwege, dan ga je later verder waar je was.

  2. 2

    Voeg je website toe

    1 minuutGeen code

    In de app:Train › Knowledge Base

    Dit is de kennis van de agent. Hij antwoordt hieruit en uit niets anders.

    Zo doe je het

    1. 1Open Train, dan Knowledge Base, en kies Add website.
    2. 2Typ het adres van je website.
    3. 3Laat Whole site gekozen. Kies This page only als je één pagina wilt.
    4. 4Zet Keep in sync op Weekly, dan blijven de antwoorden actueel.
    5. 5Kies Add. Je ziet Queued, dan Processing, dan Ready.

    Dit zie je dan: Je website op Ready, na ongeveer een minuut.

    Goed om te weten: Geen website? Sleep een pdf op de pagina of typ tekst. Alles wat je toevoegt, wordt kennis van de agent.

  3. 3

    Geef hem een naam en kies een toon

    1 minuutGeen code

    In de app:Train › Optimize

    Drie keuzes, en ze worden vanzelf opgeslagen.

    Zo doe je het

    1. 1Open Train, dan Optimize, dan Personality.
    2. 2Typ een Agent name.
    3. 3Laat de Role op Support agent staan, of kies een andere.
    4. 4Kies een Tone, bijvoorbeeld Friendly.

    Dit zie je dan: Bovenaan het label Saved.

    Goed om te weten: Laat Primary language op Match the customer's language staan, dan antwoordt de agent in de taal waarin de bezoeker schrijft.

  4. 4

    Stel hem een vraag

    1 minuutGeen code

    In de app:Train › Optimize

    Het voorbeeld staat direct naast je instellingen.

    Zo doe je het

    1. 1Typ een echte vraag uit je inbox in de testchat, bijvoorbeeld Leveren jullie in België?
    2. 2Lees het antwoord en kijk naar de bron eronder.
    3. 3Stel er nog een, nu over iets wat nergens op je website staat.

    Dit zie je dan: Een goed antwoord met de bron erbij, en een eerlijk antwoord als hij het niet weet.

    Goed om te weten: Een fout of ontbrekend antwoord los je makkelijk op. Voeg het toe in de optionele stappen hieronder en vraag het opnieuw.

  5. 5

    Zet hem op je site

    1 minuutGeen code

    In de app:Deploy › Widget

    WordPress, Wix en Shopify hebben hun eigen knop. Voor elke andere site is het één keer kopiëren en plakken.

    Zo doe je het

    1. 1Open Deploy, dan Widget, en kies Go live.
    2. 2Kies je platform. Het paneel laat zien wat je daarvoor doet.
    3. 3WordPress: ga in WordPress naar Plugins, Add New, zoek op SimplyBoost Chat en kies Install Now en daarna Activate. Open dan Settings, SimplyBoost Chat, plak je Bot ID uit hetzelfde paneel en sla op. Zie de WordPress-handleiding.
    4. 4Wix: voeg SimplyBoost AI Chat toe uit de Wix App Market, klik op Set up en publiceer. Je hoeft niets te plakken. Zie de Wix-handleiding.
    5. 5Shopify: zet SimplyBoost Chat aan onder App embeds in de theme-editor en sla op. Zie de Shopify-handleiding.
    6. 6Squarespace, Webflow of een andere site: het paneel geeft je één regel. Kopieer die en plak hem in de footer van je site. Dat is de enige keer kopiëren en plakken in deze handleiding.

    Dit zie je dan: De chatknop op je live site.

    Goed om te weten: Chat op je eigen site is pas het begin. Dezelfde agent kan ook op WhatsApp en Instagram antwoorden zodra je die kanalen toevoegt.

Dat was het. Je staat live.

Dit heb je nu.

  • Een agent die antwoordt vanuit je eigen website en bestanden
  • Een naam, een toon en een begroeting die bij je passen
  • De chat live op je site, in de taal van de bezoeker
  • Een lijst met vragen die hij niet kon beantwoorden, klaar om in te vullen
  • Een route naar je team als er een mens nodig is

Wil je hem goed testen? Zo test je je AI-agent.

Het SimplyBoost-figuurtje ontspant in een strandstoel terwijl de agent klanten antwoordt

Maak hem helemaal van jou, nu je live bent

Niets hiervan is nodig om live te gaan. Doe er één per dag, of zodra een klant laat zien wat er mist. Samen ongeveer 15 minuten, en nergens code.

  1. 1

    Voeg bestanden, tekst en vraag-en-antwoord toe

    3 minutenGeen codeOptioneel

    In de app:Train › Knowledge Base

    Alles wat niet op je website staat, zet je hier.

    Zo doe je het

    1. 1Sleep in Knowledge Base een pdf, Word-bestand, CSV, tekstbestand of afbeelding waar je wilt op de pagina. Tot 50 MB per bestand, en gescande pdf's worden ook gelezen.
    2. 2Kies Text snippet voor feiten die je zelf schrijft, zoals openingstijden.
    3. 3Kies Q&A als je één exact antwoord op één exacte vraag wilt.

    Dit zie je dan: Elke nieuwe bron op Ready.

  2. 2

    Kies je belangrijkste bron

    1 minuutGeen codeOptioneel

    In de app:Train › Knowledge Base

    Eén schakelaar voor het document dat altijd moet winnen.

    Zo doe je het

    1. 1Open de bron met je prijzen of voorwaarden.
    2. 2Zet Source of truth aan. Die bron weegt zwaarder als een andere bron iets anders zegt.

    Dit zie je dan: De schakelaar aan, op die bron.

  3. 3

    Vertel wat je bedrijf doet

    3 minutenGeen codeOptioneel

    In de app:Train › Optimize

    Instructies bepalen hoe hij antwoordt. Feiten horen nog steeds in de Knowledge Base.

    Zo doe je het

    1. 1Open in Optimize het onderdeel Behaviour.
    2. 2Beantwoord What does your business do? in een paar zinnen. Met Start from what your knowledge covers krijg je een eerste versie.
    3. 3Vul How should it behave? in, en zet onder Specific situations elke regel op een eigen lijn.
    4. 4Schrijf onder What should it never do? de harde grenzen, bijvoorbeeld: Beloof nooit een leverdatum.

    Dit zie je dan: Je instructies opgeslagen.

  4. 4

    Schrijf een begroeting en startvragen

    2 minutenGeen codeOptioneel

    In de app:Train › Optimize

    Het eerste wat een bezoeker ziet.

    Zo doe je het

    1. 1Zoek in Optimize, Behaviour, het onderdeel Conversation.
    2. 2Typ een begroeting en maximaal 3 startvragen van 60 tekens per stuk.
    3. 3Laat Reply feedback aan staan, dan komt een duim omlaag bij Missing answers terecht.

    Dit zie je dan: Je startvragen onder de begroeting in het voorbeeld.

  5. 5

    Geef het chatvenster je eigen stijl

    3 minutenGeen codeOptioneel

    In de app:Deploy › Widget

    Laat het op je site lijken. Wijzigingen worden vanzelf opgeslagen.

    Zo doe je het

    1. 1Open Deploy, dan Widget. Het voorbeeld naast de instellingen laat zien wat bezoekers te zien krijgen.
    2. 2Kies bij Layout voor Chat window of Ask bar, de vorm van de knop en de positie.
    3. 3Kies bij Brand een van de 10 thema's, licht of donker, en je hoofdkleur.
    4. 4Kies bij Content of de chat na 1 tot 10 seconden vanzelf opengaat.

    Dit zie je dan: Het voorbeeld in jouw kleuren. Op een telefoon opent de chat schermvullend.

  6. 6

    Zet je vangnet klaar

    1 minuutGeen codeOptioneel

    In de app:Train › Optimize

    Is er een mens nodig, dan hoort je team het.

    Zo doe je het

    1. 1Open in Optimize het onderdeel Handover and leads.
    2. 2Typ je support-e-mailadres bij Escalation email.
    3. 3Kies Send a test alert en check of hij binnenkomt.

    Dit zie je dan: De testmail in je inbox.

  7. 7

    Vul elke week de gaten

    2 minutenGeen codeOptioneel

    In de app:Train › Knowledge Base

    De snelste weg naar een betere agent.

    Zo doe je het

    1. 1Open Knowledge Base, dan Missing answers.
    2. 2Beantwoord elke vraag één keer. De agent gebruikt het antwoord vanaf dan, ook bij vergelijkbare vragen.

    Dit zie je dan: Elke week een kortere lijst.

Veelgestelde vragen

Ongeveer 5 minuten van inloggen tot een live chat: account maken, website toevoegen, naam en toon kiezen, testen en op je site zetten. Elke bron is in ongeveer een minuut klaar.

Nee. Elke stap is een klik of een getypt woord. Het enige wat je ooit plakt, is één regel in de footer van een site die geen WordPress, Wix of Shopify is, en die regel krijg je van het paneel.

Alleen uit wat jij toevoegt: je website, bestanden, tekstfragmenten en vraag-en-antwoorden. Staat een vraag niet in je content, dan zegt hij dat in plaats van te gokken. Lees ook wat een no-code AI-agent is.

Voeg het goede antwoord toe als Q&A of als text snippet, of zet Source of truth aan op de bron met het juiste antwoord. Vragen die hij niet kon beantwoorden, vind je terug onder Missing answers.

Ja. Vraagt een bezoeker om een mens, of kan de agent niet helpen, dan gaat het gesprek naar je team: per e-mail, in het dashboard, in Slack of als ticket in je helpdesk.

Een team kan maximaal 3 actieve agents hebben, en één agent kan op zoveel sites draaien als je wilt.

Pakketten beginnen bij €39 per maand voor 500 AI-antwoorden, met de websitechat, WhatsApp en Instagram erbij. Zie de prijzen.

Verder lezen

Een winkeleigenaar pakt bestellingen in aan tafel, met pakketten klaar voor verzending

Vorige in de reeks

Zo maak je een Shopify chatbot

Koppel je winkel, zet de chat aan in je thema en test hem met een echte bestelling.

Lees de handleiding

Het SimplyBoost-figuurtje luidt een bel voor een nieuwe lead

Volgende in de reeks

Zo bouw je een leadcapture-agent

Een agent die zelf om contactgegevens vraagt en elke lead beoordeelt.

Lees de handleiding

Meer handleidingen

Handig om eerst te lezen

De details

Benieuwd hoe dit werkt met jouw klantvragen?

SimplyBoost beantwoordt klantvragen op je website, WhatsApp en Instagram en schakelt je team in wanneer dat nodig is. Je hebt er geen code voor nodig.

Probeer SimplyBoost
Bekijk de prijzen
  • 7 dagen gratis proberen
  • Maandelijks opzegbaar