Gdzie jest moje zamówienie?
Klient podaje e-mail, potwierdza kod i widzi status oraz śledzenie w czacie. Najczęstsze zgłoszenie znika.
Obsługa klienta AI dla e-commerce, która sama odpowiada na pytania o zamówienia. SimplyBoost czyta Twój katalog i zamówienia Shopify i odpowiada klientom na stronie, w WhatsAppie i na Instagramie.
Większość zapytań do sklepu internetowego to trzy pytania: gdzie jest moje zamówienie, jak zwrócić produkt, czy ten produkt jest dla mnie. SimplyBoost odpowiada na wszystkie trzy na podstawie Twojego sklepu Shopify i Twoich własnych warunków. Po weryfikacji kodem e-mail klient widzi status i śledzenie, zmienia adres lub rozpoczyna zwrot. W planie Growth agent poleca produkty z katalogu i przygotowuje koszyk z linkiem do płatności. Reklamacje i zwroty pieniędzy trafiają do Twojego zespołu. Stałe 39, 89 lub 169 euro miesięcznie, z hostingiem w Europie.
- Połączenie z Shopify
- WhatsApp i Instagram w cenie
- Hosting w Europie
Ostatnia aktualizacja:
Co agent załatwia dla Twojego sklepu
Zwroty i zmiany adresu
Rozpoczęcie zwrotu, zmiana adresu dostawy, wyjaśnienie warunków, na podstawie Twojego regulaminu. Wyjątki trafiają do zespołu.
Doradztwo produktowe z linkiem do płatności
Agent przeszukuje zsynchronizowany katalog, proponuje według potrzeby, budżetu lub zastosowania i przygotowuje koszyk z linkiem do płatności (Growth).
Przypomnienia o koszyku
W WhatsAppie i na Instagramie agent przypomina o porzuconym koszyku w ciągu 24 godzin od ostatniej wiadomości.
Przed zakupem
Rozmiary, materiały, kompatybilność, czas dostawy do Czech lub Niemiec, metody płatności. Z Twoich stron produktów i FAQ.
Przekazanie do wsparcia
Zwroty pieniędzy, reklamacje, obciążenia zwrotne i uszkodzone paczki trafiają do zespołu z całą rozmową przez e-mail, Slacka lub zgłoszenie.
Jak połączyć obsługę klienta AI ze sklepem
- 1
Połącz Shopify
Zainstaluj aplikację SimplyBoost w swoim sklepie Shopify. Katalog i zamówienia pozostają zsynchronizowane.
- 2
Wgraj swoje warunki
Regulamin zwrotów, warunki dostawy, tabele rozmiarów jako PDF lub strona. Agent odpowiada tylko na ich podstawie.
- 3
Zainstaluj widget
Włącz go w edytorze motywu, wybierz kolory. Dla WooCommerce lub innej platformy: jeden skrypt albo Google Tag Manager.
- 4
Podłącz WhatsApp i Instagram
Te same odpowiedzi tam, gdzie klienci już piszą, wraz z przypomnieniami o koszyku.
- 5
Przeczytaj pierwsze sto rozmów
Zakładka Brakujące pokazuje, które pytanie o produkt nie ma jeszcze odpowiedzi. Dodaj ją raz i gotowe.
Ile kosztuje obsługa klienta AI dla e-commerce
W porównaniu z modelami cenowymi zwykle oferowanymi sklepom. Ceny według stron dostawców z 27 października 2026.
| Narzędzie | Rozliczenie | Wejście | Akcje Shopify |
|---|---|---|---|
| SimplyBoost | Stałe, odpowiedzi AI w cenie | 39 euro miesięcznie, akcje sklepowe od 89 euro | Status zamówienia, zwroty, rekomendacje, koszyk z linkiem do płatności |
| Tidio z Lyro | Za rozmowę, AI jako dodatek | 24,17 dolara plus Lyro od 32,50 | Przez integrację |
| Chatbase | Kredyty na wiadomości | 32 dolary miesięcznie za 700 kredytów | Integracja Shopify w cenie |
| Intercom Fin | Za stanowisko plus 0,99 dolara za wynik | 29 dolarów za stanowisko | Przez aplikacje |
Najczęstsze pytania o obsługę klienta AI dla e-commerce
Tak. Aplikacja SimplyBoost łączy katalog i zamówienia. Status zamówienia i zwroty działają w każdym planie; rekomendacje i koszyk z linkiem do płatności od planu Growth za 89 euro miesięcznie.
Agent odpowiada na podstawie Twoich stron produktów i warunków na dowolnej stronie, zainstalowany przez skrypt lub Google Tag Manager. Akcje Shopify dotyczą Shopify.
Nie. Przed pokazaniem jakichkolwiek danych zamówienia klient potwierdza kod wysłany na adres e-mail z zamówienia.
Stałe 39, 89 lub 169 euro miesięcznie za 500, 2000 lub 6000 odpowiedzi AI, z czatem na stronie, WhatsAppem i Instagramem w cenie. Bez opłat za rozmowę ani za użytkownika.
Być może klient pisze do Ciebie właśnie teraz.
SimplyBoost odpowiada klientom na stronie, WhatsAppie i Instagramie, a gdy potrzebny jest człowiek, przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi. Bez kodowania.
Zobacz cennik- 7 dni bezpłatnego okresu próbnego
- Rezygnacja w dowolnym momencie