Var är min order?
Kunden anger sin e-post, bekräftar en kod och ser status och spårning i chatten. Det vanligaste ärendet försvinner.
AI-kundservice för e-handel som själv besvarar orderfrågorna. SimplyBoost läser din Shopify-katalog och dina ordrar och svarar kunderna på webbplats, WhatsApp och Instagram.
De flesta frågor till en webbutik är tre: var är min order, hur returnerar jag, passar den här produkten mig. SimplyBoost besvarar alla tre utifrån din Shopify-butik och dina egna villkor. Efter en kontroll med e-postkod ser kunden status och spårning, ändrar adress eller startar en retur. I Growth-planen rekommenderar agenten produkter ur katalogen och bygger en varukorg med betallänk. Klagomål och återbetalningar går till ditt team. Fasta 39, 89 eller 169 euro i månaden, med drift i Europa.
- Shopify-koppling
- WhatsApp och Instagram ingår
- Drift i Europa
Senast uppdaterad:
Vad agenten sköter för din butik
Returer och adressändringar
Starta en retur, ändra leveransadress, förklara villkoren, utifrån din egen policy. Undantag går till ditt team.
Produktråd med betallänk
Agenten söker i den synkade katalogen, föreslår efter behov, budget eller användning och bygger en varukorg med betallänk (Growth).
Varukorgspåminnelser
På WhatsApp och Instagram påminner agenten om en övergiven varukorg inom 24 timmar efter senaste meddelandet.
Före köpet
Storlekar, material, kompatibilitet, leveranstid till Norge eller Finland, betalsätt. Från dina produktsidor och vanliga frågor.
Överlämning till supporten
Återbetalningar, klagomål, återkrav och skadade paket går till ditt team med hela konversationen, via e-post, Slack eller ärende.
Så kopplar du AI-kundservicen till din butik
- 1
Koppla Shopify
Installera SimplyBoost-appen i din Shopify-butik. Katalog och ordrar hålls synkade.
- 2
Ladda upp dina villkor
Returpolicy, leveransvillkor, storleksguider som PDF eller sida. Agenten svarar bara utifrån dem.
- 3
Installera widgeten
Aktivera i temaredigeraren, välj färger. För WooCommerce eller annan plattform: ett skript eller Google Tag Manager.
- 4
Koppla WhatsApp och Instagram
Samma svar där kunderna redan skriver, varukorgspåminnelser inkluderat.
- 5
Läs de första hundra konversationerna
Fliken Saknas visar vilken produktfråga som ännu saknar svar. Lägg till det en gång, klart.
Vad AI-kundservice för e-handel kostar
Jämfört med de betalmodeller butiker annars erbjuds. Priser enligt leverantörernas sidor den 27 oktober 2026.
| Verktyg | Betalmodell | Ingång | Shopify-åtgärder |
|---|---|---|---|
| SimplyBoost | Fast, AI-svar ingår | 39 euro i månaden, butiksåtgärder från 89 euro | Orderstatus, returer, rekommendationer, varukorg med betallänk |
| Tidio med Lyro | Per konversation, AI som tillägg | 24,17 dollar plus Lyro från 32,50 | Via integration |
| Chatbase | Meddelandekrediter | 32 dollar i månaden för 700 krediter | Shopify-integration ingår |
| Intercom Fin | Per plats plus 0,99 dollar per utfall | 29 dollar per plats | Via appar |
Vanliga frågor om AI-kundservice för e-handel
Ja. SimplyBoost-appen kopplar katalog och ordrar. Orderstatus och returer fungerar i alla planer; rekommendationer och varukorg med betallänk från Growth för 89 euro i månaden.
Agenten svarar utifrån dina produktsidor och villkor på vilken webbplats som helst, installerad via skript eller Google Tag Manager. Shopify-åtgärderna gäller Shopify.
Nej. Innan någon orderinformation visas bekräftar kunden en kod som skickas till orderns e-postadress.
Fasta 39, 89 eller 169 euro i månaden för 500, 2 000 eller 6 000 AI-svar, med webbchatt, WhatsApp och Instagram inkluderat. Ingen kostnad per konversation eller per användare.
Kanske skriver en kund till dig just nu.
SimplyBoost svarar dina kunder på webbplatsen, WhatsApp och Instagram och lämnar över till ditt team när det behövs. Utan kod.
Se priser- 7 dagars gratis provperiod
- Säg upp när du vill