Missä tilaukseni on?
Asiakas antaa sähköpostinsa, vahvistaa koodin ja näkee tilan ja seurannan chatissa. Yleisin tiketti katoaa.
Tekoälyasiakaspalvelu verkkokaupalle, joka vastaa tilauskysymyksiin itse. SimplyBoost lukee Shopify-luettelosi ja tilauksesi ja vastaa asiakkaille verkkosivulla, WhatsAppissa ja Instagramissa.
Suurin osa verkkokaupan yhteydenotoista on kolme kysymystä: missä tilaukseni on, miten palautan, sopiiko tämä tuote minulle. SimplyBoost vastaa kaikkiin kolmeen Shopify-kauppasi ja omien ehtojesi perusteella. Sähköpostikoodilla tehdyn tarkistuksen jälkeen asiakas näkee tilan ja seurannan, vaihtaa osoitteen tai aloittaa palautuksen. Growth-paketissa agentti suosittelee tuotteita luettelosta ja kokoaa ostoskorin maksulinkin kanssa. Reklamaatiot ja hyvitykset menevät tiimillesi. Kiinteä 39, 89 tai 169 euroa kuukaudessa, palvelimet Euroopassa.
- Shopify-yhteys
- WhatsApp ja Instagram sisältyvät
- Palvelimet Euroopassa
Päivitetty viimeksi:
Mitä agentti hoitaa kauppasi puolesta
Palautukset ja osoitteenmuutokset
Aloita palautus, vaihda toimitusosoite, selitä ehdot, omien sääntöjesi mukaan. Poikkeukset menevät tiimillesi.
Tuoteneuvonta maksulinkillä
Agentti hakee synkronoidusta luettelosta, ehdottaa tarpeen, budjetin tai käytön mukaan ja kokoaa ostoskorin maksulinkin kanssa (Growth).
Ostoskorimuistutukset
WhatsAppissa ja Instagramissa agentti muistuttaa hylätystä ostoskorista 24 tunnin sisällä viimeisestä viestistä.
Ennen ostoa
Koot, materiaalit, yhteensopivuus, toimitusaika Ruotsiin tai Viroon, maksutavat. Tuotesivuiltasi ja usein kysytyistä kysymyksistä.
Siirto tukeen
Hyvitykset, reklamaatiot, takaisinveloitukset ja vaurioituneet paketit menevät tiimillesi koko keskustelun kera sähköpostilla, Slackissa tai tikettinä.
Näin yhdistät tekoälyasiakaspalvelun kauppaasi
- 1
Yhdistä Shopify
Asenna SimplyBoost-sovellus Shopify-kauppaasi. Luettelo ja tilaukset pysyvät synkronoituina.
- 2
Lataa ehtosi
Palautusehdot, toimitusehdot, kokotaulukot PDF:nä tai sivuna. Agentti vastaa vain niiden perusteella.
- 3
Asenna widget
Ota käyttöön teemaeditorissa, valitse värit. WooCommercelle tai muulle alustalle: yksi skripti tai Google Tag Manager.
- 4
Yhdistä WhatsApp ja Instagram
Samat vastaukset siellä, missä asiakkaat jo kirjoittavat, ostoskorimuistutukset mukaan lukien.
- 5
Lue ensimmäiset sata keskustelua
Puuttuu-välilehti näyttää, mihin tuotekysymykseen ei vielä ole vastausta. Lisää se kerran, valmis.
Mitä tekoälyasiakaspalvelu verkkokaupalle maksaa
Verrattuna hinnoittelumalleihin, joita kaupoille muuten tarjotaan. Hinnat toimittajien sivuilta 27. lokakuuta 2026.
| Työkalu | Laskutus | Aloitus | Shopify-toiminnot |
|---|---|---|---|
| SimplyBoost | Kiinteä, tekoälyvastaukset sisältyvät | 39 euroa kuukaudessa, kauppatoiminnot alkaen 89 euroa | Tilauksen tila, palautukset, suositukset, ostoskori maksulinkillä |
| Tidio ja Lyro | Per keskustelu, tekoäly lisäosana | 24,17 dollaria plus Lyro alkaen 32,50 | Integraation kautta |
| Chatbase | Viestikrediitit | 32 dollaria kuukaudessa 700 krediitistä | Shopify-integraatio sisältyy |
| Intercom Fin | Per paikka plus 0,99 dollaria per tulos | 29 dollaria per paikka | Sovellusten kautta |
Usein kysyttyä tekoälyasiakaspalvelusta verkkokaupalle
Kyllä. SimplyBoost-sovellus yhdistää luettelon ja tilaukset. Tilauksen tila ja palautukset toimivat jokaisessa paketissa; suositukset ja ostoskori maksulinkillä Growth-paketista alkaen, 89 euroa kuukaudessa.
Agentti vastaa tuotesivujesi ja ehtojesi perusteella millä tahansa verkkosivulla, asennettuna skriptillä tai Google Tag Managerilla. Shopify-toiminnot koskevat Shopifya.
Ei. Ennen minkään tilaustiedon näyttämistä asiakas vahvistaa koodin, joka lähetetään tilauksen sähköpostiosoitteeseen.
Kiinteästi 39, 89 tai 169 euroa kuukaudessa 500, 2 000 tai 6 000 tekoälyvastauksesta, verkkosivun chat, WhatsApp ja Instagram sisältyvät. Ei maksuja per keskustelu tai per käyttäjä.
Ehkä asiakas kirjoittaa sinulle juuri nyt.
SimplyBoost vastaa asiakkaillesi verkkosivulla, WhatsAppissa ja Instagramissa ja siirtää keskustelun tiimillesi, kun tarvitaan ihminen. Ilman koodia.
Katso hinnat- 7 päivän ilmainen kokeilu
- Irtisano milloin vain