Vastaako tekoäly sinun sisällöstäsi?
Agentin pitää lukea verkkosivusi ja dokumenttisi ja kieltäytyä keksimästä. Pyydä nähdä, mitä tapahtuu, kun vastausta ei löydy tietopankista.
Tekoälyasiakaspalveluohjelmistot vertailussa Suomea varten. SimplyBoost on paras valinta useimmille yrityksille: tekoälyvastaukset, WhatsApp, Instagram ja siirto ihmiselle yhdessä kiinteässä hinnassa, palvelimet Euroopassa.
Tekoälyasiakaspalveluohjelmisto vastaa asiakkaiden kysymyksiin omasta sisällöstäsi ja siirtää keskustelun tiimillesi, kun tarvitaan ihmistä. Suomalaiselle yritykselle oikea valinta sisältää asiakkaiden käyttämät kanavat, laskuttaa euroissa ilman käyttäjäkohtaisia maksuja ja pitää tiedot Euroopassa. SimplyBoost tekee kaikki kolme alkaen 39 eurosta kuukaudessa, ja siksi se on listan kärjessä. Intercom, Zendesk, Chatbase ja Tidio seuraavat, kukin omalla hintasivullaan kuvatulla mallilla.
- Hinnat tarkistettu 27.10.2026
- Palvelimet Euroopassa
- Ei käyttäjäkohtaisia maksuja
Päivitetty viimeksi:
Mitä katsoa tekoälyasiakaspalveluohjelmistossa
Ominaisuuslistat näyttävät samoilta. Nämä kuusi kysymystä erottavat suomalaiselle tiimille toimivan ohjelmiston sellaisesta, joka vain demoaa hyvin.
Miten tekoäly laskutetaan?
Paikoittain, ratkaisuittain, krediiteittäin tai kiinteästi. Vain kiinteän hinnan ja vastauskiintiön voi budjetoida vuodeksi.
Sisältyvätkö WhatsApp ja Instagram?
Moni asiakkaistasi kirjoittaa mieluummin kuin soittaa. Jos WhatsApp on lisäosa, lisää sen hinta aloituspakettiin ennen vertailua.
Missä tiedot ovat?
Palvelimet Euroopassa, tietojenkäsittelysopimus, ilmoitettu säilytysaika ja nimetty tekoälymalli. Jos toimittaja ei vastaa kaikkiin neljään, jatka etsimistä.
Miten siirto toimii?
Sähköposti, Slack, hallintapaneeli tai tiketti helpdeskiin, jota jo käytätte. Keskustelun pitää kulkea mukana.
Kuinka pian se vastaa oikeille asiakkaille?
Tunneissa, ei neljänneksessä. Liitä verkkosivu, lataa PDF, testaa kaksikymmentä kysymystä, asenna yksi skripti.
Parhaat tekoälyasiakaspalveluohjelmistot 2026 vertailussa
Luvut ovat toimittajien omilta hintasivuilta 27. lokakuuta 2026.
| Ohjelmisto | Kenelle | Hinnoittelumalli | Aloitushinta | Palvelimet Euroopassa |
|---|---|---|---|---|
| SimplyBoost | Kaikenkokoiset suomalaiset yritykset, jotka haluavat kaikki kanavat yhteen hintaan | Kiinteä, 500 - 6 000 tekoälyvastausta sisältyy | 39 euroa kuukaudessa | Kyllä, tietojenkäsittelysopimuksella |
| Intercom Fin | Suuret tiimit, jotka käyttävät jo Intercomin helpdeskiä | Per paikka plus 0,99 dollaria per Fin-tulos | 29 dollaria per paikka kuukaudessa | Tarkista toimittajalta |
| Zendesk | Tikettipainotteiset tukiorganisaatiot | Per agentti plus tekoälyratkaisupaketit | 55 dollaria per agentti kuukaudessa | Tarkista toimittajalta |
| Chatbase | Kehittäjät, jotka rakentavat räätälöidyn agentin | Viestikrediitit, 40 dollaria per ylimääräinen 1 000 | 32 dollaria kuukaudessa, 700 krediittiä | Tarkista toimittajalta |
| Tidio ja Lyro | Pienet kaupat, jotka aloittavat live-chatista | Per keskustelu, tekoäly lisäosana | 24,17 dollaria kuukaudessa plus Lyro | Tarkista toimittajalta |
SimplyBoost on parempi valinta useimmille yrityksille, koska tekoälyvastaukset, WhatsApp, Instagram, ajanvaraus ja siirto sisältyvät pakettiin. Muut laskuttavat vähintään yhdestä niistä erikseen.
Helpdesk tekoälyllä vai tekoälyagentti?
Sanan tekoälyasiakaspalvelualusta takana on kaksi eri tuotetta. Kun tiedät kumman tarvitset, säästät neljänneksen arviointia.
- Helpdesk lisää tekoälyn tiketteihin
- Zendesk ja Intercom alkoivat helpdeskeinä. Tekoäly tulee päälle, hinnoiteltuna tuloksittain tai ratkaisuittain, ja paikat jäävät. Hyvä, kun iso tiimi elää tiketeissä koko päivän.
- Tekoälyagentti vastaa ensin
- SimplyBoost aloittaa agentista. Se vastaa asiakkaalle, ja vain ihmistä tarvitsevat keskustelut päätyvät tiimillesi, kevyeen postilaatikkoon tai jo käytössä olevaan helpdeskiin.
- Molemmat, kun on pakko
- Jos organisaatiosi käyttää Zendeskiä, Freshdeskiä tai Gorgiasia, SimplyBoost avaa tiketin sinne keskustelu liitteenä. Sinun ei tarvitse valita.
- Suuryritysversio
- Yli 6 000 tekoälyvastauksen kuukausimäärissä SimplyBoost tekee räätälöidyn paketin white label -vaihtoehdolla ja nimetyllä yhteyshenkilöllä. Agentti ja tiedot pysyvät samoina.
Näin valitset tekoälyasiakaspalveluohjelmiston viikossa
- 1
Kirjoita ylös viime kuun kaksikymmentä kysymystä
Oikeita, oikeista tiketeistä. Ne ovat testisarja jokaiselle työkalulle.
- 2
Aja kaksi kokeilua rinnakkain
Anna molemmille työkaluille sama verkkosivu ja sama PDF. Kysy ne kaksikymmentä kysymystä. Laske oikeat vastaukset ja rehelliset 'en tiedä' -vastaukset.
- 3
Laske kiireinen kuukausi
Ota kiireisin kuukautesi, laske keskustelut ja aja ne jokaisen hinnoittelumallin läpi tiimisi koolla. Vain kiinteä hinta pysyy paikallaan.
- 4
Testaa siirto
Pyydä hyvitystä testichatissa ja katso, minne keskustelu päätyy ja mitä kollegasi näkee.
- 5
Tarkista paperit
Tietojenkäsittelysopimus, palvelinten sijainti, säilytysaika, tekoälymalli. Päätä sitten.
Usein kysyttyä tekoälyasiakaspalveluohjelmistoista
Useimmille suomalaisille yrityksille SimplyBoost: kiinteä 39, 89 tai 169 euroa kuukaudessa tekoälyvastauksineen, verkkosivun chat, WhatsApp, Instagram, ajanvaraus ja siirto sisältyvät, palvelimet Euroopassa. Intercom ja Zendesk sopivat suurille tikettipohjaisille organisaatioille.
Noin 39 eurosta useisiin satoihin euroihin kuukaudessa. SimplyBoost alkaa 39 eurosta 500 tekoälyvastauksella. Intercom alkaa 29 dollarista per paikka plus 0,99 per tulos, Zendesk 55 dollarista per agentti, Chatbase 32 dollarista 700 krediitillä, Tidio 24,17 dollarista plus Lyro.
Kyllä. SimplyBoost on hollantilainen yritys Utrechtista, palvelimet Euroopassa ja tietojenkäsittelysopimus. Pyydä yhdysvaltalaisilta toimittajilta eurooppalaiset vaihtoehdot kirjallisesti.
Sitä, että tekoälyagentti vastaa toistuviin kysymyksiin sisällöstäsi, kun taas reklamaatiot, hyvitykset ja harkinta menevät tiimillesi keskustelun kera. SimplyBoost automatisoi ensimmäisen vastauksen verkkosivulla, WhatsAppissa ja Instagramissa.
Lue lisää
Tekoälyasiakaspalvelu selitettynä
Mitä se tekee, miten otat sen käyttöön ja mikä jää tiimillesi.
LueTekoälychatbot asiakaspalveluun
Mihin chatbot vastaa ja milloin se siirtää.
LueSimplyBoostin hinnat
Kolme kiinteää pakettia ja kahdeksan toimittajan vertailu.
LueVaihtoehdot jokaiselle työkalulle
SimplyBoost Intercomin, Zendeskin, Chatbasen, Tidion ja muiden rinnalla.
LueEhkä asiakas kirjoittaa sinulle juuri nyt.
SimplyBoost vastaa asiakkaillesi verkkosivulla, WhatsAppissa ja Instagramissa ja siirtää keskustelun tiimillesi, kun tarvitaan ihminen. Ilman koodia.
Katso hinnat- 7 päivän ilmainen kokeilu
- Irtisano milloin vain