Responde DMs desde tu propio contenido
Añade una vez tu web, tu catálogo, tus FAQ y tus políticas. El agente responde en texto dentro de la ventana de 24 horas de Instagram, solo desde esas fuentes, en el idioma en que escribe el seguidor.
Un chatbot para Instagram que responde tus DMs desde tu propio contenido. Precios, envíos, tallas, stock: respondidos en segundos, de día y de noche, con tu equipo a un toque.
Un chatbot para Instagram responde los DMs que llegan mientras no miras: ¿lo tenéis en stock?, ¿enviáis a Canarias?, ¿cuánto cuesta la talla L? El chatbot de Instagram de SimplyBoost es un agente de IA entrenado con tu propia web, tu catálogo y tus políticas. Responde cualquier DM que una regla no cubra, envía tu enlace cuando alguien comenta una palabra clave bajo una publicación o un reel, guarda el correo que escribe un seguidor y pasa la conversación a tu equipo cuando alguien quiere hablar con una persona. Sin flujos que dibujar. Instagram está incluido en todos los planes desde 39 € al mes, con el mismo agente en WhatsApp y en tu web.
- API oficial de mensajería de Instagram
- Sin flujos que construir
- Alojado en Europa
Última actualización:
Qué hace un chatbot de Instagram por una tienda o un creador
Envía tu enlace con una palabra clave
Alguien comenta PRECIO o LINK bajo una publicación o un reel y recibe en segundos un DM con un botón, con una respuesta pública opcional bajo el comentario. Una regla por palabra clave, para una publicación, una selección o todas, también las futuras.
Recoge el correo en el DM
Pídelo en el DM y la primera dirección que envíen se guarda con su usuario, con Instagram como origen. Los contactos llegan a tu panel y se pueden exportar.
Avisa cuando toca
Quien pide hablar con una persona, se queja o quiere un reembolso llega a tu equipo por correo, en el panel o en Slack. Respondes desde la bandeja de entrada y el agente se aparta.
Hace seguimiento y para
Hasta seis mensajes de seguimiento tras el DM de una regla, en 23 horas; la secuencia se detiene en cuanto responden. STOP da de baja a cualquiera de todo lo automático.
Muestra productos de Shopify
Con tu tienda conectada, el agente envía fichas de producto con imagen, precio y botón de compra dentro de la conversación.
¿Chatbot de Instagram o automatización de Instagram? Qué necesitas
La mayoría de herramientas de este mercado son constructores de flujos: dibujas cada rama y una pregunta fuera del guion recibe silencio. SimplyBoost tiene reglas para lo previsible y un agente de IA para todo lo demás.
| Chatbot de flujos (ManyChat y similares) | SimplyBoost | |
|---|---|---|
| Un comentario con palabra clave | Un flujo envía el DM | Una regla envía el DM, con respuesta pública y seguimiento si quieres |
| Una pregunta que nadie previó | Silencio o un mensaje de respaldo | El agente de IA responde desde tu contenido |
| Configuración | Dibujar ramas para cada caso | Un formulario por regla; el agente lee tu web y tus documentos |
| Precio | Por contactos activos, con recargo por contacto | Fijo: Instagram incluido en todos los planes con agente desde 39 €; planes solo de reglas desde 17 € |
| Hace falta una persona | Depende del flujo | Aviso a tu bandeja, correo o Slack, con la conversación |
| Alojamiento | Proveedores de Estados Unidos | Alojado en Europa, con contrato de encargado de tratamiento |
Monta un chatbot de Instagram en una tarde
Tu cuenta tiene que ser un perfil de empresa o creador. Nada que instalar, ninguna clave de API.
- 1
Conecta Instagram
Inicia sesión en Instagram desde el panel de SimplyBoost y permite gestionar mensajes y ver comentarios.
- 2
Dale tu contenido al agente
Tu web, páginas de producto, FAQ, políticas, una lista de precios en PDF. Conecta Shopify si lo tienes.
- 3
Pregúntale lo que preguntan tus seguidores
Prueba con los diez DMs que más respondes. Donde se quede corto, añade la página o el documento.
- 4
Crea una regla o dos
Una palabra clave, el texto del DM, un enlace. Elige las publicaciones y si también responde en público.
- 5
Activa las respuestas a DMs
En la pestaña Agente, deja activas las respuestas con IA las 24 horas y decide adónde van los avisos.
Cuánto cuesta un chatbot para Instagram
El agente de IA está en los planes Starter, Growth y Pro, con Instagram, WhatsApp y el chat web incluidos. Los planes de Instagram de 17 €, 39 €, 99 € y 199 € son solo reglas y seguimientos, contados en mensajes, sin límite de contactos. No hay plan gratuito permanente: cada cuenta empieza con 7 días gratis.
Starter
39 €al mes
31 € al mes con pago anual
500 respuestas de IA al mes
DMs de Instagram, reglas de comentario a DM, WhatsApp, chat web, avisos a tu equipo
Growth
89 €al mes
71 € al mes con pago anual
2.000 respuestas de IA al mes
Todo lo de Starter, más fichas de producto y ayuda con pedidos de Shopify
Pro
169 €al mes
135 € al mes con pago anual
6.000 respuestas de IA al mes
Todo lo de Growth, con el mayor volumen de respuestas
Preguntas sobre el chatbot para Instagram
Un software que responde los DMs de tu cuenta de empresa o creador de Instagram. Los bots de flujos siguen un guion que dibujas; el de SimplyBoost es un agente de IA que responde desde tu propia web, tu catálogo y tus políticas, y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.
Sí, a través de la API oficial de mensajería de Instagram para cuentas de empresa y creador, que es la que usa SimplyBoost. El agente responde dentro de la ventana de 24 horas de Instagram, y quien escribe STOP no recibe nada más automático.
SimplyBoost no tiene plan gratuito permanente, pero cada cuenta empieza con 7 días gratis y 100 respuestas de IA. Los chatbots gratuitos suelen ser bots de flujos con un tope duro y la marca del proveedor en tus DMs; comprueba las dos cosas antes de elegir uno.
Responde los DMs que ninguna regla cubre, desde tu contenido. Cuando una pregunta está fuera de tu contenido, o alguien pide una persona, lo dice y pasa la conversación a tu equipo. Si un hilo recibe una ráfaga de mensajes, las respuestas de IA se pausan para evitar bucles con otros bots.
Una regla puede responder en público bajo un comentario que contenga su palabra clave y enviar el DM con tu enlace. Las reglas funcionan en publicaciones y reels; las historias no están cubiertas.
El agente de IA está en el plan Starter por 39 € al mes con 500 respuestas de IA, Growth por 89 € con 2.000 y Pro por 169 € con 6.000, Instagram incluido. Las reglas sin agente empiezan en 17 € al mes en los planes de Instagram. Cada cuenta empieza con 7 días gratis.
ManyChat es un constructor de flujos que cobra por contactos activos. SimplyBoost hace la misma automatización de comentario a DM con reglas en vez de flujos, añade un agente de IA para las preguntas que ningún flujo cubre y cobra un precio fijo al mes. La comparación está en la página de la alternativa a ManyChat.
Seguir leyendo
Alternativa a ManyChat
Flujos frente a agente de IA, y lo que cuesta cada uno.
LeerAtención al cliente con IA
Qué hace la IA, el RGPD y lo que cuestan las herramientas.
LeerInstagram automation (English)
Reglas, puerta de seguimiento, seguimientos, resultados por regla.
LeerInstagram chatbot (English)
This page in English.
LeerPuede que un cliente te esté escribiendo ahora mismo.
SimplyBoost responde a tus clientes en tu web, WhatsApp e Instagram, y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona. Sin programar nada.
Ver precios- 7 días de prueba gratis
- Cancela cuando quieras